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还说有可能几天才能答复?

   在booking订房,被两次扣房费!招商信用卡被重复扣费!,8月13日的时候在booking订了9月15-9月18日的泰国兰塔3晚房,当天订的时候已经马上扣了11826泰铢费用,但,8月17日晚上信用卡又突然被扣了11826泰铢,第一次的扣费已经在8月18日的账单显示,第二次扣费也在短信和APP里显示出来,而且额度降低,打电话给招商银行说这两笔钱都扣了,只是第二次的扣费酒店未问银行拿钱,但银行不能终止。
  打电话给BOOKING的客服人员,8月18日的时候说要找酒店的订房部处理,找到订房部后,又说订房部要与其他部门核实,答复是等酒店答复,但一天过去完全没有答复。还说有可能几天才能答复。但是真的扣了两次钱,酒店到底要找什么部门什么人核实,booking就是让人等一直等。
  有人出现过这种情况吗?同一个订单无端端被扣两次钱,而且只提供了一次订单!会在不同日子扣两次钱!。

全部回答

2016-05-24

70 0
扣了额度不一定是要你还款的,是要出在账单里面,才是真正的消费。 还是要招行客服去授权码,如果授权码一样则是一笔交易,其中一个是预授权而已,如果是两个授权码,等到你那笔出了账单,就让客服登记重复扣款,他们会有后台帮你去查的。

2016-05-24

82 0
booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有  等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜  还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命

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