工行推出的手机银行如何办理?
手机银行(短信)业务介绍
手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等业务的一种新型金融服务方式。它与基于STK方式的手机银行不同,是客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服号码777795588,银行按照客户指令,为客户办理相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的新服务方式。
手机银行(短信)具有如下特点:
一、服务面广、申请简便
只要能收发短信的手机用户,无需办理任何手续即可办理账户余额及明细查询、汇率和利率信息查询、捐款等业务(目前北京地区的非注册客户可享受上述服务,其他地区将陆续开通),注册后更可...全部
手机银行(短信)业务介绍
手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等业务的一种新型金融服务方式。它与基于STK方式的手机银行不同,是客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服号码777795588,银行按照客户指令,为客户办理相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的新服务方式。
手机银行(短信)具有如下特点:
一、服务面广、申请简便
只要能收发短信的手机用户,无需办理任何手续即可办理账户余额及明细查询、汇率和利率信息查询、捐款等业务(目前北京地区的非注册客户可享受上述服务,其他地区将陆续开通),注册后更可享受转账、汇款、缴费等更多服务。
二、方便灵活,无限升级
交易代码均取交易名称的汉语拼音首位字母,还可发送短信?至777795588查询,升级无需更换手机和SIM卡,无限升级等着您。
三、安全可靠,多重保障
移动公司与银行之间的数据加密传输,对外转账金额严格限制,设有专用的支付密码,层层保障您的资金安全。
四、7×24小时服务、资金实时到账
无论何时,您身在何处,只要可以收发短信,立即享受工行手机银行(短信)7×24小时全天候的服务,转账、汇款资金瞬间到账,缴费、消费支付实时完成,一切尽在“掌”握。
手机银行(短信)功能介绍
手机银行(短信)可为客户提供包括:查询、转账、汇款、捐款、消费支付、缴费、变更手机银行注册信息、帮助等八大服务功能。
一、查询
1、查询账户
您只要发送内容为“CXZH#卡号/账号”的短信,就可查询本人银行账户的余额和当日明细。
2、查询历史明细
您只要发送内容为“CXLS#卡号/账号#起始日期#结束日期”的短信,就可查询本人银行账户的历史交易明细。
3、查询利率
您只要发送内容为“CXLL#币种代码#利率类型”的短信,就可查询本外币储蓄存款利率。
4、查询汇率
您只要发送内容为“CXHL#买入币种代码#卖出币种代码”的短信,就可查询我行开通的外汇买卖即时汇率行情。
5、查询债券
您只要发送内容为“CXZQ#债券代码”的短信,就可查询上市流通的国债买入卖出价格及应计利息。
二、转账
您只要发送内容为“ZZ#转出卡号#转入卡号/账号#金额#支付密码”的短信,就可在本人手机银行(短信)注册卡之间相互转账、向手机银行(短信)约定账户转账以及对外转账。
三、汇款
您只要发送内容为“HK#汇出卡号#汇入卡号/账号#收款人名称#金额#支付密码”的短信,就可办理汇款。
四、捐款
您只要发送内容为“JK#项目代码#卡号#金额”的短信,就可向慈善机构捐款奉献爱心。
五、消费支付
您在互联网上购物后,选择“工商银行手机银行支付”,输入手机号码,随后将接收到我行手机银行(短信)系统给您发送的购物支付确认短信,您只要将该短信转发至“777795588******”就可完成购物货款的支付。
六、缴费
您只要发送内容为“JFDH#电话号码#姓名” 或“JFSJ#手机号码”的短信,然后将我行给您返回的确认短信直接转发至 “777795588******”就可完成本人及他人电话费或手机话费的缴纳。
七、变更手机银行注册信息
1、修改密码
您只要发送内容为“XGMM#原密码#新密码”的短信,就可修改您的手机银行(短信)支付密码。
2、改支付卡
您只要发送内容为“GZFK#新卡号”的短信,就可修改您在网上银行注册手机银行(短信)时默认的支付卡。
3、注销
您只要发送内容为“ZX#手机银行支付密码”的短信,就可注销手机银行(短信)服务。
八、帮助
您只要发送内容为“?”的短信,就可查询到手机银行各项功能的交易代码(由功能名称的汉语拼音首位字母组成);发送内容为“?#交易代码”的短信,就可查询到该交易指令的标准输入格式。
手机银行(短信)申办手续
我行基于短信方式的手机银行同时为两类客户提供服务。一是非注册客户。您不用办理任何手续就可直接享受查询、捐款、帮助等三类服务。目前北京地区的非注册客户可享受上述三类服务,其他地区将陆续开通。
使用神州行号码的非注册客户只能享受查询业务中的查询利率、查询汇率、查询债券以及帮助服务。二是注册客户。如果希望通过手机获得更多服务,您可到工行网点进行柜面注册或登录“工行网站-个人网上银行-客户登录页面右侧登录栏”自助注册。
柜面开通手机银行(短信)服务时您可以根据您的需要同步开通包括转账、汇款、捐款、缴费在内全部的手机银行(短信)功能。若您在注册手机银行后,长时间没有确认信息返回,您可使用激活功能,即发送“JH”到777795588,通过这一功能可以核实您的手机银行(短信)是否已经注册成功(自助注册和柜面注册用户都可以使用这项功能)。
手机银行(短信)用户手册
为了给客户提供更加方便、快捷、贴身的金融服务,中国工商银行和中国移动共同最新推出基于短信的新型手机银行。中国移动用户只要发送短信到工行特服号777795588即可办理查询、转账、汇款、缴费、消费支付、捐款等业务。
其中,对于非注册客户,即未办理任何注册手续的客户,可直接享受查询、捐款、帮助等三类服务。目前北京地区的非注册客户可享受上述三类服务,其他地区将陆续开通。使用神州行号码的非注册客户只能享受查询业务中的查询利率、查询汇率、查询债券以及帮助服务。
对于注册客户,即通过我行网上银行办理自助注册手机银行(短信)手续的客户,就可以享受手机银行(短信)的全部服务功能。目前,手机银行(短信)推出的服务功能包括:
一、查询
(一)查询账户(CXZH)
您只要发送短信即可查询银行账户余额和当日明细。
短信格式:CXZH[#卡号] 注:[]中的内容可以省略(下同)
举例:CXZH#9558800200101234567
CXZH
说明:
1、如果您不输入卡号,银行将返回您在注册手机银行(短信)时默认支付卡的账户余额和当日明细,最多返回三条短信。
2、非注册客户(指未办理手机银行注册手续的中国移动用户,下同)只能查询与手机机主同名的银行账户。手机机主姓名和身份证件号码以中国移动公司保留的信息为准。
3、使用神州行号码的非注册客户暂时不能享受此项服务。
(二)查询历史明细(CXLS)
您只要发送短信即可查询银行账户历史交易明细。
短信格式:CXLS[#卡号][#起始日期#结束日期]
举例:CXLS#9558800200101234567#20040710#20040720
CXLS#20040710#20040720
CXLS
说明:
1、如果您不输入卡号,银行将返回您在注册手机银行(短信)时默认支付卡的账户历史明细,最多返回三条短信。
2、您可查询最近六个月的历史明细,输入的起止日期应在一个月内,如果您不输入起止日期,银行将返回最近7日的历史明细。
3、非注册客户只能查询与手机机主同名的银行账户。手机机主姓名和身份证件号码以中国移动公司保留的信息为准。
4、使用神州行号码的非注册客户暂时不能享受此项服务。
(三)查询利率(CXLL)
您只要发送短信即可查询本外币储蓄利率。
短信格式:CXLL#币种代码#利率类型
举例:CXLL#USD#HQ
说明:
1、币种代码:人民币RMB,美元USD,英镑GBP,欧元EUR,日元JPY,港币HKD,瑞士法郎CHF,加拿大元CAD等。
币种代码必须输入。
2、利率类型:活期HQ,定期DQ,零存整取、整存零取、存本取息LZ,通知存款TZ。利率类型可不输入。
3、所有非注册客户均可享受此项服务。
(四)查询汇率(CXHL)
您只要发送短信既可查询我行开通的外汇买卖即时汇率行情。
短信格式:CXHL#买入币种代码#卖出币种代码
举例:CXHL#USD#JPY
说明:所有非注册客户均可享受此项服务。
(五)查询债券(CXZQ)
您只要发送短信即可查询上市流通的国债买入、卖出价格及应计利息。
短信格式:CXZQ#债券代码
举例:CXZQ#20006
债券代码 债券简称 债券代码 债券简称
20006 02国债06 30007 03国债07
20015 02国债15 30011 03国债11
30001 03国债01 40004 04国债04
说明:所有非注册客户均可享受此项服务。
二、转账
您只要发送短信,就可在本人手机银行(短信)注册卡之间相互转账、向手机银行(短信)约定账户转账以及对外转账。
短信格式: ZZ[#转出卡号]#转入卡号(账号)#金额#支付密码
举例:ZZ#9558800200101234567#9558800200107654321#350#******
ZZ#9558800200107654321#350#******
说明:
1、本服务仅限手机银行(短信)注册用户使用。
2、如果您不输入转出卡号,银行将从您在注册手机银行(短信)时默认支付卡的账户中转出资金。
3、目前您的网上银行注册卡即是手机银行(短信)注册卡,手机银行(短信)注册卡之间相互转账不受转账限额的限制。
4、目前您在网上银行设定的约定账户即是手机银行(短信)约定账户,向约定账户转账不受转账限额的限制。
5、您如果在网上银行开通了对外转账功能,就可通过手机银行(短信)办理对外转账,转入与转出账户只能是同一地区账户,转账金额累计每日不得超过1000元。
转出卡只能是网上银行的注册卡。
三、汇款
您只要发送短信,就可向持有工行卡、存折的用户汇款。
短信格式:HK[#汇出卡号]#汇入卡号(账号)#收款人名称#金额#支付密码
举例:HK#9558800200101234567#9558800200107654321#赵钱孙#350#******
HK#9558800200107654321#赵钱孙#350#******
说明:
1、本服务仅限手机银行(短信)注册用户使用。
2、如果您不输入转出卡号,银行将从您在注册手机银行(短信)时默认支付卡的账户中转出资金。
3、您如果在网上银行开通了对外转账功能,就可通过手机银行(短信)办理汇款,汇款金额累计每日不得超过1000元。
转出卡只能是网上银行的注册卡。
4、如果您输入的收款人名称与账号不符,则汇款不能成功,所汇款项将退回汇出账户。
5、异地汇款手续费执行人民银行个人结算收费标准(目前单笔汇款按金额的1%收取,最低1元,最高50元) ,由系统从汇出账户中自动扣收。
四、捐款
您只要发送短信,就可向慈善机构捐款奉献爱心。
短信格式: JK#项目代码[#转出卡号]#金额
举例:JK#001#9558800200101234567#120
JK#001#120
说明:
1、如果您不输入卡号,银行将从您在注册手机银行(短信)时默认支付卡的账户中转出资金。
2、捐款设有最低认捐额度1元,最高认捐限额500元。
3、非注册客户必须输入转出卡号,而且只能使用与手机机主同名的银行账户捐款。手机机主姓名和身份证件号码以中国移动公司保留的信息为准。
4、使用神州行号码的非注册客户暂时不能享受此项服务。
5、目前我行已经开通中国红十字会和北京青少年发展基金会的捐款,捐款项目代码分别为001和002。
五、消费支付
您在互联网上购物后,选择“工商银行手机银行支付”,浏览器页面即链接到我行手机银行(短信)支付页面,输入您的手机号码。
随后手机银行(短信)系统向您发送短信,提示您若确认支付就将该短信转发至“777795588******”(其中“******”为手机银行支付密码)。系统收到该短信后,实时从您的账户扣款给商户,并将支付成功的信息返回您和商户。
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