家装公司应该有怎么的客户服务管理流程、

家庭装修的基本流程是怎样的？一般

关于家庭装修的整个流程! 家庭装修施工组织的原则 其总的施工顺序应该是先进行结构工程，再进行装修工程，然后进行安装工程，最后是装饰工程。制定具体施工程序还应注意掌握以下原则: 成品保护的原则:在交叉作业和平行作业时，已经完成的装饰作品和成品，必须采取严格的保护措施。 工期最短的原则:组织交叉、平行作业的目的是缩短工期，施工组织要实现的一个基本目标也是用最快的速度、按设计要求完成工程。 安全的原则:安全是产生效益、保证工期的基础。 保证重点，统筹安排，遵守施工期限，合理地安排施工程序，组织流水施工，应用先进的科学技术与设备，确保施工安全，降低工程成本，提高施工质量。 家装中通常有瓦...全部

   关于家庭装修的整个流程! 家庭装修施工组织的原则 其总的施工顺序应该是先进行结构工程，再进行装修工程，然后进行安装工程，最后是装饰工程。制定具体施工程序还应注意掌握以下原则: 成品保护的原则:在交叉作业和平行作业时，已经完成的装饰作品和成品，必须采取严格的保护措施。
   工期最短的原则:组织交叉、平行作业的目的是缩短工期，施工组织要实现的一个基本目标也是用最快的速度、按设计要求完成工程。 安全的原则:安全是产生效益、保证工期的基础。 保证重点，统筹安排，遵守施工期限，合理地安排施工程序，组织流水施工，应用先进的科学技术与设备，确保施工安全，降低工程成本，提高施工质量。
   家装中通常有瓦工、电工、水暖工、木工、油工等工种。 返回　 家庭装修的项目 1。家庭装修工程的主要内容 一个家庭装修工程中，可概括为结构工程、装修工程、装饰工程和安装工程四个类别，它们分别在装修工程中发挥不同的作用。
   结构工程在家庭装修中主要有阳台的封闭和改造、非承重墙的移位改造、电线电路的改造、上下水的改造、门窗的拆改、暖气管线和设施的改造等。 装修工程主要包括顶棚装修、墙体装修、地面装修、门窗装修等，是家庭装修工程的主要内容。
   安装工程主要包括配套电器安装、照明灯路安装、卫浴设备安装、厨房设备安装和其他配件的安装等内容。 装饰工程主要包括室内配套家具制作、窗帘布艺设计安装、美术作品及艺术品的安装与摆放、各类装饰物的制作等内容。
   2。吊顶工程的目的和内容 目的 一是封闭室内的管道，使空间整洁、规矩; 二是增加顶部艺术性，使顶部通过层次的增加提高装修的效果； 三是调整室内空间的照明，使空间的照明协调、均匀、柔和。
   内容 吊顶工程主要通过吊顶造型、花饰工程、照明灯及装饰灯的安装、饰面的涂刷和被糊、饰面板的粘贴等来达到装修要求。 3。墙面工程的目的和内容 目的 保护结构，提高墙面的艺术性，便于日后维护清洁，提高使用过程中的安全性。
   内容： 墙裙制作、暖气罩制作、墙面涂料涂刷、壁纸壁布的裱糊和安装陶瓷墙砖及装饰板的粘贴、装饰角线的安装、壁灯的安装、开关插座的移位和增加、墙面装饰造型及挂镜线的安装等。 4。
  地面工程的目的和内容 目的 保护结构安全，增强地面的美化功能，保证脚感舒适、使用安全、清理方便、易于保持。 内容 实木或复合地板的铺装、陶瓷地砖的铺粘、地毯或涂料的终饰等工程来达到装修要求。
   5。门窗工程的目的和内容 目的 提高门窗的坚固性、安全性、隔音性、隔热性和防风雨能力，提高门窗的封闭性，增强门窗的美化作用，调整室内的采光。
   内容 窗户的加层或材料的调整、门窗的制作或更换、门窗套框的制作等。 6。配套电器安装的目的和内容 目的 提高室内环境质量，调控室内温度、湿度、气味，提高日常生活质量，减少家务劳作的强度和难度，使生活变得方便、舒适。
   内容 电路的改造，插座的增加，空调、电热水器、抽油烟机等系列家用电器的安装、调试来实现。 返回　 家庭装修应注意的问题： 观念上把高质量的家居环境等同干高档装修材料的堆砌。
   住宅房型与住户的居住使用要求不相适宜，未得到很好的解决； 住宅的平面布置，家具摆放不合理、尺度比例不符合人体工学。 对装修风格的审美往往受到他人的左右，忽略了住户自身的性格特点、兴趣爱好和生活习等。
   有些设计的表现手法还显拙劣，粗糙得多，而深层次、耐人寻味的作品少； 家居的灯光和照明在如何与整体室内风格相协调、突出室内空间的层次感方面仍有欠缺； 家用电器设备不断增多没有预先考虑其进入家庭后的适当位置。
   不得在混凝土圆孔板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照灯具。 在隔断墙上粘贴瓷砖，应该用建筑胶作为胶结材料。 在粘贴厨、卫地面装饰材料前，必须对基层作防水处理。
   阳台因承重小，不得粘除塑料地板砖，硬木地板外的装饰材料。 未经房屋安全鉴定站鉴定的房屋装饰，其承重墙、共用部份位隔断墙，外用护墙，抗震墙等墙体上不得随意掏墙、打洞、剔槽，不得擅自修、拆、改。
   未经房屋安全鉴定站鉴定的房屋装饰，其棱（地）面装饰材料的重量不得超过400N\m^2。 卫生间的蹲便器改坐便器，不得随意变动下水排水甩口位置。 室内装饰要保证煤气管道和设备的安全要求，电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于10cm，电线与煤气交叉净距不少于3cm。
   大理石与地板砖及木地板相比，重量要高出几十倍。如果地面全部铺大理石，就有可能使楼板不堪重负。 四壁满贴板材，虽然洁净、易擦洗，但占据空间大、费用高，也不利于防火。 象宾馆那样镶上两三层吊顶这样会占据较多空间，给人一种窒息感。
   打通居室与阳台的隔墙，一但拆除就会后患无穷。 在墙上挖槽直接埋电线有可能造成漏电并进而引发火灾。 忌在厨房中将煤气灶放置在木质地板上，更不能将煤气总阀包在木质地柜中。
   返回　 施工材料的检查　　 胶凝材料检查包括水泥、消石灰粉、石膏、胶粘剂。 地面材料检查包括陶瓷地砖、木地板、塑料地板、大理石板、花岗石板。
   墙面材料检查包括内墙釉面砖、内墙涂料、 壁纸、护墙板 顶棚材料检查包括顶棚涂料、金属龙骨、龙骨所需的配件、木龙骨、纸面石膏板、装饰石膏板。 门窗材料检查包括铝合金门窗、 塑料门窗、木门窗料、胶合板、玻璃等。
   卫生洁具检查 返回　 住宅装修施工程序 住宅装饰施工程序宜符合下列规则： （1）住宅装饰工程前，应检查结排水管道畅通，基体及基本层合格后方可施工。
   （2）管理工程、电气配线、电气器件安装完工后，方可开展其他装饰工程。 （3）居室装饰工程宜按下列程序进行： →细木装饰→婊糊→电气安装→铺地板→油漆吊顶涂料→细木装饰→电器安装→铺地板→油漆 （4）起居室装饰工程宜按下列程序进行： →细本装饰→裱糊→电器安装→铺贴地面材料→油漆吊顶→涂料→细木装饰→电器安装→铺贴地面材料→油漆 （5）厨房装饰工程宜按下列程序进行： 涂料→砌筑平台→细木装饰→墙面、柜面贴饰瓷砖→电器、电热水器安装→铺贴地面材料→油漆→ 煤气接管。
   （6）卫生间装饰工程宜按下列程序进行：吊顶→三大件安装（接通水管）→墙面、浴缸裙板→浴具安装（电器安装卜铺贴地面材料→油漆 （7）煤气管道的安装，必须由具有煤气安装质量资质证书的单位接。
   这是比较全面的,相信会对你有帮助! 。收起