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铁通宽带连上路由器后两台电脑不能同时上网

  描述: 房东的宽带是铁通的2M的,路由器是我买的二手的,其他的可能都没什么问题,在刚开始的时候,我自己去设置路由器就是怎么都设置不好,我不非常懂这个,于是叫了个铁通的人过来帮忙搞了下,但是当时的问题就是,百度网不能上,现在也是这样,我和房东的电脑都上不了百度,不过百度Hi能上,其余的没怎样,后来,我发现,只要谁先连上网线,后来的那位就不能上网,打电话给铁通,对方隔了个几天才给我回复,不是他们的问题,是路由器的问题,不过,我在网上也看到了些相关的问题,说铁通的有这样的情况,说实话,我按照网上的做了,铁通的客服开始也教我设置IP和DNS服务器,不过我的电脑不知道设置是不是有效,要不要去房东那里去设置,设置路由器的时候IP和DNS都选的是自动获取, 诊断: 是否IP冲突,我用360检测到的说是IP冲突还是什么,不记得了,今天下午有出现这样的提示,估计房东家的电脑也上了,于是出现了图片中的提示 问题: 1。
   如果要设置IP和DNS的话,是不是要去房东那台电脑上设置才有用的 2。
  路由器是否有问题,路由器是TP-LINK,型号好像是R402还是什么,据说路由器可以重启的,但是我没发现那个重启的按钮在那,是否有可能是原先卖我路由器那家伙设置的不适合铁通的 求助: 最好能详细的,针对我目前的这个问题来解决,不要讲什么理论,如果可能的话,那就远程协助帮我解决下这个问题 问题补充:房东家小孩估计还在上小学或者初中,估计自从我连上他们的网线后,他从来没上过网,其实我怪不好意思的~ 。

全部回答

2012-06-11

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把路由器加电,然后后面应该有个小孔,用牙签插进去,坚持几面秒,这样就把路由器恢复出厂设置了,然后在重新设置路由器,wan口的设置用pppoe,键入宽带的用户名和密码,保存就行了。只要接在路由上,上网就不用再从电脑里点宽带连接了,这个过程路由器已经做完了,直接就能上网了,至于dns啥的,不用设置,你也不懂,dns设置不对是不能上网的。

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