钦州市网格化管理实施现状如何？
近年来，钦州市积极推行社区网格化管理，推动社会管理再升级，延伸了服务触角，给百姓生活带来实实在在的实惠。群众成社管主角9月8日，记者来到向阳街道城中南社区网格管理中心看到，大屏幕上几近完美地呈现了整片社区的俯瞰画面。 地图把社区按照网格划分，鼠标每点到一处，该处的具体地址、建筑结构、人员类型等详细信息便会悉数展现。“目前只能说是2。5维，因为还没达到三维的360°旋转。”钦南区流动人口服务管理办公室主任许立诚介绍，城中南社区的网格信息员们每天走访自己所管辖的网格，采集详细的信息进行记录和更新，将社区的房屋信息绑定到地图上。 目前绑定地图的房屋信息不下1700条，各项基础信息更有效地在网...全部
近年来，钦州市积极推行社区网格化管理，推动社会管理再升级，延伸了服务触角，给百姓生活带来实实在在的实惠。群众成社管主角9月8日，记者来到向阳街道城中南社区网格管理中心看到，大屏幕上几近完美地呈现了整片社区的俯瞰画面。
地图把社区按照网格划分，鼠标每点到一处，该处的具体地址、建筑结构、人员类型等详细信息便会悉数展现。“目前只能说是2。5维，因为还没达到三维的360°旋转。”钦南区流动人口服务管理办公室主任许立诚介绍，城中南社区的网格信息员们每天走访自己所管辖的网格，采集详细的信息进行记录和更新，将社区的房屋信息绑定到地图上。
目前绑定地图的房屋信息不下1700条，各项基础信息更有效地在网格区域上显示出来，实现信息的直观化和精准化，为管理工作提供便利。除了2。5维地图之外，城中南社区还建立起微信公众号系统。居民通过扫描网格便民服务联系卡和管理中心宣传牌上的二维码，关注向阳街道网格管理中心微信平台后，便可即时将要反映的问题拍照或者录视频上传到平台上，相应的社区会以最快速度解决问题。
街道和社区利用微信公众号对群众反映的热点难点问题进行收集和及时的处理，有效地解决了服务群众“最后一公里”的问题。目前，向阳街道已发布5期共20多条微信资讯，内容包括了“重要言论”、“街道动态”、“生活小贴士”等群众关心的各类信息。
“网格化让我们与居民关系更密切了，我们在处理社区问题的工作上也得到了很大的提效。”向阳街道党委书记李树伟告诉记者，开展网格管理到现在已经取得了一定的成效，各网格长逐渐做到了“进得了门、认得了人、讲得上话、办得了事”，实现了社区工作下沉网格进行，社会服务在网格开展，社会民意在网格收集，矛盾纠纷在网格发现化解。
现在社区内，居民们越来越积极参与社区活动了，居民生活也丰富多了。尤其是使用了微信平台后，居民们由以前的被动转为主动，纷纷踊跃地向街道和社区反映民情、诉说民意。大家对居住环境、治安管理的要求也日渐提高，越来越齐心和街道、社区提高整体生活水平。
截至今年7月，向阳街道共录入各项综治信息3。9万多条，日常服务事项1192件，治安隐患、矛盾纠纷、民生服务等事项443件，办结443件。信息化全覆盖8月24日下午，钦北区白水塘社区第18网格管理员包宏全像平常那样，在自己管辖的网格区内走访巡查。
走到钦州湾大道61号时，他发现门口旁有生活垃圾堆积。于是他赶紧拿出手机，“咔嚓”一声把情况拍下来，打开手机内安装的综治E通手机终端，把情况上传到平台。网格化管理中心立马上报街道办事处，要求及时处理。
早在去年4月，白水塘社区将社区划分为18个网格，并由9名专职网格员对应管理网格内的所有事务。网格间实现无缝对接，确保管理区域无盲点，服务对象不遗漏。网格管理员们通过入户走访、巡查和居民反映来掌握社区的住户情况、安全防治、环境卫生等信息，对收集的信息进行核实。
各网格管理员对本网格的社情民意和社区基本信息心中有数，实现对社情治理的信息化服务和管理，为居民提供精细化贴身服务。“平台上社区的情况一览无余，包括事件处理、人口信息、房屋信息等。”网格长黄诗凯告诉记者，目前已经通过走访和单位协作将12742人的户籍人口信息录入。
每天网格员巡查走访的过程中征集社情民意，将影响社区安全卫生、矛盾纠纷等情况以最快速度通过信息平台反馈给相关职能部门，让事件和问题得到及时处理。通过及时、高效的事件协调和处理，将社会矛盾化解在萌芽状态。
综合治理信息化系统平台运行以来，白水塘党群服务中心共为群众办理事项896件。
同时，网格员通过走街串巷，进家入户，共排查重点场所13处、重点人员8名、联系服务困难群众9人，化解矛盾纠纷6起，消除治安和消防隐患12处，将排查的80%问题在网格内就近解决，做到小事不出社区，及时将各类矛盾纠纷、环境乱象、安全隐患解决在基层。收起
