旅游纠纷如何投诉,哪里投诉?
1、向旅游投诉处理机构投诉旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题,自己合法权益受损,可以向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构投诉。旅游投诉处理机构在接到旅游者的投诉状后,经审核,将在5个工作日内作出是否受理并通知旅游者。 2、向消费者委员会投诉消费者在旅游中遇到旅游服务质量问题,自己合法权益受到侵害可向消费者委员会投诉。3、向人民法院提起诉讼消费者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件,消费者委员会、质监所将不再受理。
1、向旅游投诉处理机构投诉旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题,自己合法权益受损,可以向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构投诉。旅游投诉处理机构在接到旅游者的投诉状后,经审核,将在5个工作日内作出是否受理并通知旅游者。
2、向消费者委员会投诉消费者在旅游中遇到旅游服务质量问题,自己合法权益受到侵害可向消费者委员会投诉。3、向人民法院提起诉讼消费者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件,消费者委员会、质监所将不再受理。收起