对方打进手机让对方听到的铃声怎么
移动的叫彩铃
联通的叫炫铃
中国联通/炫铃网页
中国联通
中国移动
中国移动
全球通:不一样的声音,为你精心准备
产品描述:
当别人拨打您的手机时,对方听到的回铃音不再是传统的嘟嘟声,而是由您定制的音乐、问候语或其它的特殊声音。
使用方式:
1、用本机拨打12530或登录 申请开通或取消
2、用本机拨打12530或登录 管理和设置自己的铃音库
3、您的铃音可以设为随机播放、连续播放,也可以不同的时间段播放不同的铃音,或者给不同的朋友设置不同的铃音
标准资费:
1、功能费按月收取,每月5~10元,信息费不超过5元/曲
2、拨打12530按现行通话费标准收取费用
特别提醒:
漫游时拨打12...全部
移动的叫彩铃
联通的叫炫铃
中国联通/炫铃网页
中国联通
中国移动
中国移动
全球通:不一样的声音,为你精心准备
产品描述:
当别人拨打您的手机时,对方听到的回铃音不再是传统的嘟嘟声,而是由您定制的音乐、问候语或其它的特殊声音。
使用方式:
1、用本机拨打12530或登录 申请开通或取消
2、用本机拨打12530或登录 管理和设置自己的铃音库
3、您的铃音可以设为随机播放、连续播放,也可以不同的时间段播放不同的铃音,或者给不同的朋友设置不同的铃音
标准资费:
1、功能费按月收取,每月5~10元,信息费不超过5元/曲
2、拨打12530按现行通话费标准收取费用
特别提醒:
漫游时拨打12530需在前面加拨号码归属城市的区号
具体开通情况,请以当地移动公司公布为准。
中国联通
业务介绍
个性化回铃音业务是一项用户作为被叫用户时生效的业务。具体的说,就是申请业务的用户可以通过多种方式设定或管理回送给呼叫自己的用户的回铃音,当有用户呼叫该用户时,主叫用户听到的就不再是单调的“嘟,嘟”回铃音,而是由被叫用户在系统中设定的个性化回铃音,回铃音可以是一段音乐 / 广告 / 音效,或者是被叫用户自己设定的留言等。
与现有的铃声下载业务相比,这个业务同样也迎合了时尚、年轻的用户彰显个性的需求。同时,用户还可以通过对铃声的管理,间接的对朋友、恋人、客户、不受欢迎的人等分类处理,使用户虽然作为被叫仍然可以掌握更多的主动权。
此外,该业务不仅面向个人用户,对于企业同样有价值。企业可以利用播放回铃音插入公司的广告信息,也可以针对不同的客户播放特定的回铃音,使客户倍感亲切。
用户可以通过 IVR 、 Web 、 WAP 、 SMS 等方式进行业务注册、管理和定制铃声,用户可以选择一段系统设置好的音乐,也可以通过网站下载乐曲,甚至可以自己动手录制一段音乐或提示音内容。
业务分类
业务分类见表 13-1 。
表 13-1 炫铃业务分类介绍
资费
“炫铃”业务资费包括月租费和定制费用两部分。月租费各省分公司不同,定制费用由 SP/CP 自行制定,中国联通代收。
另外用户通过自助服务方式( IVR 、 WAP 、短信等)进行炫铃业务的申请、订购、设置和注销等将产生通信费,其费用将在 IVR 、 WAP 、短信中按其资费标准收取。
全部增值业务门户网站是 。
炫铃业务各省分公司网站独立,全国网站为 。
业务使用流程
业务申请/开通流程
用户可以通过以下三种方式进行炫铃业务的申请 / 开通:
• IVR方式。用户拨打个性化回铃音业务各省分专用IVR号码(如10150***)或中国联通客服热线10010,通过IVR的方式自动或人工两种方式申请业务。
• Web、WAP或短信方式。用户使用计算机或者是PDA设备,连接互联网,在主叫个性化回铃音平台提供的Web网页上申请;通过手机上网,访问主叫个性化回铃音平台提供的WAP页面申请业务;通过短信息,发送特定的命令(如“XL”)到联通统一接入号(如10150***)上进行申请。
通过营业厅或代理商离线申请。到中国联通指定代理商或自有营业厅填写业务申请单。
业务注销流程
用户可以在申请业务后注销业务,业务注销的方式支持 :
• IVR方式注销业务;
• WAP方式注销业务;
• Web方式注销业务;
• 营业厅注销业务;
• 短信息方式;
• 拨打客服热线 10010进行注销。
业务激活 /去激活方式
用户是在激活状态下使用该业务的。用户根据具体需求,可通过如下方式进行业务状态的修改:
• 激活:用户拨叫 *55,如果业务状态修改成功,将听到确认音。
去激活:用户拨叫 *550,如果业务状态修改成功,将听到确认音。
业务订购流程
“炫铃”业务系统给用户提供 Web 、 WAP 和短信等多种方式供用户订购个性化回铃音,同时,一些 SP 或者互联网门户网站也可以提供铃音订购服务。
同时,用户定制的铃音有一个服务期限,超过服务期限用户必须续订才能继续使用该铃音,服务期限时长由各省分公司根据本省实际情况确定。
中国联通“炫铃”用户可以通过以下方式订购铃音。
• 通过 Web门户进行铃音试听和订购。
用户可以登录中国联通炫铃业务系统的全国门户或地方门户、SP的Web门户、以及互联网门户网站的“炫铃”定制页面订购铃音。门户网站提供铃音信息展示,对回铃音进行各类排名,供用户快速查找;同时提供检索功能,允许用户输入关键字进行回铃音搜索;用户还可以直接在铃音分类导航的指引下选择自己感兴趣的音乐。
铃音试听满意后,可直接进行订购。
• 通过 WAP方式进行铃音的订购。用户可以通过手机登录到中国联通WAP全国门户或地方门户、SP/CP的WAP门户订购铃音。用户可以使用目录浏览,并可以进行搜索,然后可以点击选择喜欢的回铃音。
• 通过短信方式订购铃音。用户可以通过发送短信到“炫 铃”业务接入号码(如 10150***)或者 “炫铃”业务 SP的接入号码进行铃音的查询和订购。用户发送短信到“炫铃”接入号码查询自己感兴趣的铃音,并通过专门的ID进行订购。
• 拨打本地“炫铃”业务 IVR系统 特服号(如10150***)或者SP/CP的接 入号码,根据语音提示进行铃音的查询、试听和订购。
用户业务设置方式
• 默认铃音。
用户开通业务时,系统提供默认回铃音;用户定制铃音,如没有选用特殊业务,系统将设置该铃音为默认铃音。
• 特定主叫号码 / 主叫号码组。用户可以针对特定的号码 / 号码组来设定不同的个性化回铃音,选择该项设置功能,输入用户号码或组织已有用户号码,并使之与特定铃音相应。
具体数目可根据具体情况而定,最少支持 5 组,每组可设置 10 个不同的主叫号码。该项设置可以和音乐组配合设置,使得特定用户号码 / 号码组对应于不同音乐组。当用户重复输入了同一主叫号码时,系统会作出相应错误提示。
• 设置音乐组。用户选择若干首铃音作为一个音乐组, IP 随即发送回铃音。用户通过管理界面设置自己的音乐组,定义该音乐组的名字,每个用户最少能设置 1 个属于自己的音乐组;用户设置完自己的音乐组后,可以为这个音乐组分配属于该组内的音乐,每个音乐组可设置 5 首属于该组的音乐。
• 时间段分类。根据用户设定的时间段,提供不同的回铃音。时间段以小时为单位,可设置 8 个时间段。
• 设置纪念日。用户根据特定日期设定特殊音乐,纪念日可设置 10 个。
• 复制功能。只要知道某人的电话号码,即可设置与该人相同的个性化回铃音。
用户录音上传。用户可以采用 IVR 和 Web 两种方式完成自录音及其上传功能。用户可以通过拨打 IVR 接入号选择录音功能,然后录制自己的回铃音。
用户可以预先将符合要求的自制铃音录制存储在自己电脑里,通过 Web 界面登录进入业务系统,将该个性化回铃音上传。用户要负责上传回铃音的版权。对用户所录制的回铃音时长限制为 50 秒,系统只保存 50 秒内的录制内容,超过时间的内容不予处理。
漫游须知
用户在省内漫游享有本地提供的“炫铃”业务,当订购主叫个性化回铃音业务的用户离开本省后,将不提供该业务,恢复交换系统原有的缺省回铃音。以后将提供全国漫游服务。
技术概述
终端平台
对终端手机没有特殊的要求。
130 - 133 的中国联通用户均可申请和使用。
网络平台
中国联通个性化回铃音业务系统目前分为两级,全国统一接入管理中心和各省分公司管理控制平台。
炫铃业务系统——两级业务管理平台
• 全国统一接入管理中心的功能是:对 SP/CP “一点接入,全网服务”;接入大型互联网门户网站;统一音源 ID 和音源格式,为业务漫游打下基础;向用户提供 Web 、 WAP 等铃音订购方式;业务统计分析等。
系统结构如图:
炫铃业务系统——全国统一接入管理中心系统结构
• 各省分公司管理控制平台的功能是: IP 设备管理;音源管理;用户数据管理;本地 SP/CP 接入管理与结算;提供多种业务订购方式等。
系统结构如图:
炫铃业务系统——省分公司管理控制平台系统结构
常见问题解答
一、用户使用问题
问题或现象 解答
如何退订(注销)炫铃业务。 解答:请您登陆网站点击忘记密码项,密码即会以短信形式重新发送至您的手机上。
二、错误信息问题
问题或现象 解答
用户拨 打 10150*** 无法 注册,提示“没有这个号码”或“不是联通用户” 询问:您是否是中国联通新入网用户?
解答:如果是,可能为为号段数据未做更新所致,我们将联系技术部门解决,做好数据后即可使用。
操作:通知网关部门。
三、其他异常问题
问题或现象 解答
申请了开通炫铃,但是还不能使用。 解 答:请打 *55 激活。另外,如果您设置了呼叫转移,请取消。如果还是不行,请您注销炫铃,然后重新申请。
(重新申请不再另收信息费)
开通了炫铃,为什么偶尔别人打我的电话时会是普通回铃。 解答:当炫铃系统处于全忙状态时,拨打炫铃用户的手机时,听到的可能会是普通回铃音,但此问题只是偶尔出现。
四、计费问题
问题或现象 解答
如果我的朋友打我手机,听到炫铃音乐,但我没有接电话,朋友是否收费? 解答:炫铃只是替代原来的“嘟嘟”回铃音,如果没有开始通话,则没有费用产生。
接听电话后才开始计费。
用户在同一个月里,多次进行业务申请和业务注销,请问月租费如何收取? 解答:每用户当月无论申请 / 注销多少次业务,只收取一次月租费用。
五、互联网站问题
问题或现象 解答
用户申请了炫铃,但忘记密码。
解答:请您登陆网站点击忘记密码项,密码即会以短信形式重新发送至您的手机上。
六、其他问题
打进电话,炫铃音乐能听多久? 解答:系统回铃音时间有 30 秒,如果 30 秒内用户未接听电话,则会重复播放炫铃。
直到 30 秒后系统超时,播放忙音。
。收起