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7天包换期内 相机除了问题 应该怎么办 流程

8.7号买的相机 在苏宁 然后没怎么在意 昨天下午照相的时候 发现右上角有一道 起先以为是屏幕上的 后来觉得是不是镜头上的 放到电脑上照片也显示 今天去给了苏宁 人家却说让我自己去石家庄 晕啊 那我买你的做什么 态度也不是很好 有点后悔 现在求 我该怎么办 苏宁要是管 他们的办事流程 是怎么样的

全部回答

2011-08-11

13 0
当然是由商家负责。如果商家推诿,找当地消协。

2011-08-10

33 0
只要顾客通知商家商品有质量问题的时间在保换期限内,在送厂家检测(很多商家让顾客去联系)出具出厂质量有问题的证明后,商家即给予退换。

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