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洗发水出现过敏

昨天我父亲于回家途中经过药店时花了168元买了一合首乌染发济,买时店家没有告知过敏者不能使用,也没告知要做皮肤过敏试验,等我回到家我父亲已经使用此商品,初期并无不良反应,昨天晚上开始发作,出现高烧现象,并头部奇痒,今天更加头部整个变形,出现整个头部臃肿,现在已经上医院,问能否追究药店法律责任?

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2008-06-27

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     虽然染发济盒子上标明要做皮肤过敏试验,你父亲没有做试验便使用该产品,因而造成了人身伤害,仍然可以追究药店的责任,同时也可以追究生产商的责任。因为药店没有履行其告知的义务,生产商也应当对其产品存在的缺陷承担无过错责任。
  对此,我国《民法通则》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》均有明确规定。  你可以向消费者协会投诉,也可以直接去法院起诉,要求药店和厂家承担连带责任,赔偿你父亲的医疗费及误工费、护理费等其他相关费用。
   《民法通则》 第一百二十二条 因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、 销售者应当依法承担民事责任。运输者仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售 者有权要求赔偿损失。
     《产品质量法》 第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
  属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。   第四十四条 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
       因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。 第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
     因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。   第四十六条 本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
   第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
     《消费者权益保护法》 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
  经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。   第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
  销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
    属于生产者责任的, 销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
   。

2008-06-27

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药店能追究药店法律责?

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