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为什么我的电脑进入移动话费详单查询后,就死机?

我的电脑进入移动网上营业厅后,输入号码,密码后进入了,点详单查询也正常显示网页,但不能点查询,一点网页上显示年月日就全成了空白,然后就动不了了,那位高手解释下,不胜感激,谢谢!

全部回答

2008-05-21

58 0
  点击查询就死机有可能有以下原因引起的 1、如果是安装了移动的软件或插件,可能是软件或插件引起的,卸载重装。 2、如果没有软件或插件是直接在网上就可以操作的,有可能是移动网站服务器的故障引起的,不管是谁的问题,建议你给移动的客服打电话咨询,他们会给你一个满意的答复。
   3、如果是与系统有关,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败,请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。 。

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