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2017-05-23 10:11:07
月嫂培训之月嫂的仪表礼貌:月嫂要注重仪表和礼节礼貌,与雇主互相尊重,和谐相处,有利于更好地开展服务工作。讲究仪表...[展开]
月嫂培训之月嫂的仪表礼貌:月嫂要注重仪表和礼节礼貌,与雇主互相尊重,和谐相处,有利于更好地开展服务工作。讲究仪表、礼貌,是尊重自己,也是尊重他人。仪表礼貌包括本人的衣着、体态和对人礼貌等。
礼貌待人:有礼貌的人会受人欢迎,受人尊敬,便于交流和做好服务工作。与雇主沟通时说话要客气,多用商量的口气,如“现在是否该吃饭了?”“该给宝宝喂奶了吧?”令雇主愿意接受并积极响应。 雇主家来客人时,要迎接,帮助提东西,准备拖鞋,沏茶,并主动离开客厅,以便客人与雇主对话。
客人走时开门欢送,并说“再见”!。[收起]