如何做到投石问路?
谈判中,投石问路是一种常用的策略,是一种向对方的试探。在谈判中人们常常借 助提问的方式,来摸索、了解对方的意图以及某些实际情况。对于买主而言,投石问路可以帮助其从卖主那里得到卖主很少主动提供的资料,来 分析商品的成本、价格等情况,以便作出自己的抉择。 例如当你作为买主,出于不同的目的,可以投出不同的“石”去问路。当你在讨价还价时,可以提出下列问题:“假如我们订货的数量加倍,或者,减半呢?”“假如我们和你们签订一年的合同,或者更长时间的合同呢? ”“如果我们减少保证,你有何想法?”“假如我们自己提供材料呢?”“假如我们要求改变产品的规格呢?”“假如我们采取分期付款的方式呢?”“假如我们...全部
谈判中,投石问路是一种常用的策略,是一种向对方的试探。在谈判中人们常常借 助提问的方式,来摸索、了解对方的意图以及某些实际情况。对于买主而言,投石问路可以帮助其从卖主那里得到卖主很少主动提供的资料,来 分析商品的成本、价格等情况,以便作出自己的抉择。
例如当你作为买主,出于不同的目的,可以投出不同的“石”去问路。当你在讨价还价时,可以提出下列问题:“假如我们订货的数量加倍,或者,减半呢?”“假如我们和你们签订一年的合同,或者更长时间的合同呢? ”“如果我们减少保证,你有何想法?”“假如我们自己提供材料呢?”“假如我们要求改变产品的规格呢?”“假如我们采取分期付款的方式呢?”“假如我们自己解决运输问题呢?”当你想取得对方的情报,获取所需要的信息时,可以提出下列问题:“请您告诉我,为什么半个月后才可以发货?”“请问这批货物的出厂价是多少?”“请问,提货地点在哪里?”“究竟什么时候才能到货?”当你想引起对方的注意,并引导他的谈话方向时,可以这样提出问题:“您能否说明一下,这种类型的商品的修理方法?”“如果我们大批订货,你们公司能不能充分供应?”“您有没有想过要增加生产,扩大一些交易额?”“请您考虑签订一份三年的合同,好吗?”当你希望对方作出结论时,可以这样提问:“您想订多少货?”“您对这种产品的样式感到满意吗?”“这个问题解决了,我们可以签订协议了吧?”当你想表达己方的某种情绪或思想时,可使用这类问话:“您是否调查过本公司的財务状况和信用? ”(表达自信和自豪的情绪)“对于那个建议,您的反应如何? ”(引起他人注意,为他人思考指引方向)“请原谅,您是否知道这是达成协议的唯一途径? ”(引起对方注意,引导对方自己 作结论)总之,每一个提问都是一粒探路的“石子”,你可以通过对产品质量、购买数量、 付款方式、交货时间等问题来了解对方的虚实。
同时,不断地投石问路还能使对方穷于应付,卖方如果拒绝买方的提问一般是很不 礼貌的,面对这种连珠炮式的提问,许多卖主不但难以主动出击,而且宁愿适当降低价格, 而不愿回答询问。当然,并不是买方采取上述方法,就能获得谈判成功,或得到多少便宜。
如果卖方 采取更高明的手段来回击这种“投石问路”,那么,买方的这种策略就难以奏效。如果买方投出一个“石子”,卖方最好立刻要求对方以订货作为满足他提问要求的 条件,这么一来,买主就不敢轻易提问了。
同时,作为卖方,还可以以冗长的回答来使 对方感到厌倦,以不着边际的解释来答复对方,使买主由于不胜其烦而收敛自己不断提 问的欲望。对此,卖方使用“反客为主”的办法也不失为一个高招。当买主“投石问路”后, 卖方稍作解释,就反问对方,使对方处于被动的境地。
还可以针对买主想要知道更多情 况的心理,进行有意识的引导,提出反问:您问的问题我答复了,怎么样,请您考虑我的条件吧?”“您想知道的情况就是这些,您要的数量大些,就可以享受优惠价格,这个条件, 可以接受了吧?”这样便可把“石子”轻松地扔还给对方。
记住:因势利导,常常使谈判成功。收起