惠普金牌服务安装服务有哪些
Microsoft 软件支持服务
惠普响应中心经验丰富的微软认证问题解决专家帮助用户快速有效地解决Microsoft软件故障。惠普技术客户经理将会跟踪并解决用户的问题。当遇到特殊或罕见的复杂软件问题时,惠普会将这一问题提升给指定的微软TAM和高级别的微软工程师,共同地全力支持用户。
用户还可以访问该服务提供的微软在线资源,以获得有关通过在问题发生前将其解决来降低管理和支持成本的主动式服务信息。
该服务提供基于事件次数的电话支持服务,每用户环境每年可有高达50个问题寻求惠普电话支持服务。
惠普领先的支持服务与微软紧密合作(含有微软的重要客户支持服务),以惠普单点联系方式满足用户的软件...全部
Microsoft 软件支持服务
惠普响应中心经验丰富的微软认证问题解决专家帮助用户快速有效地解决Microsoft软件故障。惠普技术客户经理将会跟踪并解决用户的问题。当遇到特殊或罕见的复杂软件问题时,惠普会将这一问题提升给指定的微软TAM和高级别的微软工程师,共同地全力支持用户。
用户还可以访问该服务提供的微软在线资源,以获得有关通过在问题发生前将其解决来降低管理和支持成本的主动式服务信息。
该服务提供基于事件次数的电话支持服务,每用户环境每年可有高达50个问题寻求惠普电话支持服务。
惠普领先的支持服务与微软紧密合作(含有微软的重要客户支持服务),以惠普单点联系方式满足用户的软件支持需求
为用户的IT提供了快速可靠的支持,使其能够集中精力处理和管理整体计算环境相关的前瞻性任务。
微软产品在惠普工业标准服务器的迁移及安装服务
服务内容
操作系统的升级服务
WinNT到Win2003的升级服务
Win2000到Win2003的升级服务
应用服务器的安装配置服务
网络、安全服务、管理服务
邮件服务
数据库服务
应用服务器的安装配置服务 应用类别 产品 产品功能
网络服务 DN 域名服务器,用于服务器名字的解析
DHCP 动态地址分配服务,用于局域网内部IP地址的自动分配
WINS 将计算机NetBIOS名称注册并解析为网络上使用的 IP 地址
RRAS 提供路由服务和远程访问服务
Active Directory 存储关于网络上对象的信息并使这些信息可以为用户和网络管理员所用的目录服务
安全服务 ISA 2004 server 企业防火墙和Web代理服务
管理服务 SMS 2003 面向软件分发、资产管理和远程故障处理管理软件
邮件服务 Exchange 2000/2003 企业提供消息协作服务
数据库服务 SQL server 数据库服务器
目前的支持地域
惠普在以下城市提供本服务:北京市、上海市、广州市等全国47个城市
随着惠普支持服务能力的不断增强惠普将选择支持更广泛的区域。
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