结合自身工作实际谈谈如何做好服务基层和群众工？
焦裕禄同志用短暂的一生塑造了一名优秀共产党员的高大形象，在人民心中树立了一座永不磨灭的丰碑。开封是焦裕禄精神的发祥地，是焦裕禄精神的故乡，近年来，人行开封市中支将焦裕禄纪念园作为党员干部教育基地，全体干部职工深入理解焦裕禄精神的丰富内涵，自觉做践行焦裕禄精神的表率，切实履行好基层央行职责，为开封经济社会发展做出了应有的贡献。
全面深刻地认识焦裕禄精神
（一）焦裕禄精神形成的思想基础是焦裕禄同志与百姓朴素、深厚的感情和全心全意为人民服务的宗旨意识。焦裕禄同志常说：“共产党员应该在群众最困难的时候，出现在群众的面前。 ”他上任第一件事不是开会，而是下乡访贫问苦；召开县委会的第一件...全部
焦裕禄同志用短暂的一生塑造了一名优秀共产党员的高大形象，在人民心中树立了一座永不磨灭的丰碑。开封是焦裕禄精神的发祥地，是焦裕禄精神的故乡，近年来，人行开封市中支将焦裕禄纪念园作为党员干部教育基地，全体干部职工深入理解焦裕禄精神的丰富内涵，自觉做践行焦裕禄精神的表率，切实履行好基层央行职责，为开封经济社会发展做出了应有的贡献。
全面深刻地认识焦裕禄精神
（一）焦裕禄精神形成的思想基础是焦裕禄同志与百姓朴素、深厚的感情和全心全意为人民服务的宗旨意识。焦裕禄同志常说：“共产党员应该在群众最困难的时候，出现在群众的面前。
”他上任第一件事不是开会，而是下乡访贫问苦；召开县委会的第一件事不是讲话，而是到火车站安抚灾民。他经常钻草庵、进牛棚与群众同吃同住同劳动，在漫天风雪中走村串户访贫问寒，在洪水暴发时抱病到各个村庄查看灾情，为群众送去温暖和关爱。
他善于做思想政治工作，倾听群众呼声，及时解决思想认识问题，总结群众经验。他总结的“韩村的精神”、“秦寨的决心”、“赵垛楼的干劲”、“双杨树的道路”、“坝子的风格”无不时时刻刻激励着兰考县人民的干劲。
（二）焦裕禄精神是一种具有特殊生命力的集体品格。焦裕禄精神不只是对焦裕禄同志一个人的言行的总结、提炼和升华，还是当时兰考广大干部的一种集体品格。当年与焦裕禄同志共同工作的同志们，受到其感染，在他的带领下，大家都密切联系群众、深入调查研究，一起到基层和群众中去，一起体察民情，听取意见，总结经验，从群众的聪明、智慧和创造力中汲取了力量，找到了办法，齐心协力与困难斗争，共同解决了一个又一个难题。
学习和实践焦裕禄精神，应当把它作为一个班子、一个单位、一个支部的集体追求，只有大家都能够像焦裕禄同志那样心系群众，为民谋利，我们党才能永远受到群众的拥护，才能带领群众取得中国特色社会主义建设一个又一个新胜利。
以焦裕禄同志为榜样，加强个人修养和队伍建设
（一）牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。焦裕禄同志“心里装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆精神，充分体现了党的全心全意为人民服务的根本宗旨。
作为人民银行的党员领导干部，也应当植根于群众之中，全心全意为人民服务。在履行职责上，要发扬亲民爱民、求真务实的工作作风，走出办公室，走向基层工作一线，问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众意愿。
要从自身履职出发，强化金融服务，提升服务水准，想方设法为广大群众排忧解难；在内部管理上，要与干部职工和谐相处，及时了解和掌握各部门工作情况和员工思想状况，充分了解他们真实的想法，有的放矢地开展思想政治工作，努力打造凝心聚力的和谐氛围。
（二）深入开展学习焦裕禄精神活动，使焦裕禄精神成为开封中支人的集体品格。作为焦裕禄精神的发祥地，人行开封中支人认真思考焦裕禄精神所体现的永恒价值，以焦裕禄精神来滋润心灵，涵养道德，激励人格，努力使焦裕禄精神成为开封中支人的一种集体品格。
从2009年开始，我们在辖区深入开展学习焦裕禄精神活动，提出“学习焦裕禄精神，争当焦裕禄式员工”，引导员工把学习焦裕禄精神与提高履职能力相结合；以焦裕禄事迹和精神为主要内容编制学习手册，制作廉政笔记本。
2012年，中支在焦裕禄纪念园设立“党员干部教育基地”，定期组织党员到纪念园接受教育；用7个月时间在辖内人民银行系统开展了以“学习焦裕禄精神、整顿干部作风、树正气树典型”为内容的“学、整、树”活动；把学习十八大精神的主会场设在了焦裕禄纪念园，以学习焦裕禄精神增强全体干部职工推进科学发展的内生动力，改进工作作风、提高履职效能，得到了济南分行党委的充分肯定。
在焦裕禄精神鼓舞下，开封中支各项工作取得较好成绩——2011年，被人总行授予文明单位荣誉称号；在济南分行年度考核中，开封中支连续八年获得先进行荣誉。
以焦裕禄精神为动力，扎实做好辖区金融工作
（一）强化信贷支持，促进民生金融发展。
开封中支高度重视民生金融，引导、督促辖内金融机构切实加大对中小企业、三农、弱势群体的金融支持力度，下岗失业人员小额担保贷款业务一直在全国保持前列，2012年累计发放下岗失业人员小额担保贷款11706笔，贷款6。
63亿元，累计直接扶持5。8万人创业，在全国地级市位居前列；引导农信社推广小额农户自助贷款业务，2012年小额农户自助贷款授信金额23。7亿元，授信户数42746户，典型做法得到王岐山同志的充分肯定，河南省委、省政府对该项业务进行了专题调研，并确定在全省推广。
今后，我们将引导金融机构逐步提升服务民生的针对性和有效性，争取打造一批民生金融服务优质品牌
（二）加强金融管理，推动金融服务质量和效率的提高。开封中支把金融管理作为基层央行的重要职能，坚持管理与服务并重，先后制定《开封市金融机构综合评价办法》、《新设金融机构金融管理与服务指引》等制度办法，率先在济南分行辖区建立对金融机构综合评价机制，通过开展综合评价和综合执法检查，辖区金融服务的规范性和效率明显提高。
下一步，开封中支将进一步深化金融管理理念，强化金融管理体系和制度建设，探索加强金融管理的有效做法，使金融管理常态化、制度化、系统化、科学化，真正成为基层央行的重要职能，以有效的金融管理促进货币信贷政策的实施，促进金融服务质量和效率的提升，促进金融稳定目标的实现。
（三）以优化金融生态环境为抓手，努力打造健康金融。面对建设“中原经济区”和郑汴一体化的政策背景，我们提出建设“健康金融”这一理念，即在守住不发生区域性、系统性金融风险底线的前提下，采取措施促进金融业实现有效益的发展、可持续的发展，防范大发展后出大风险。
我们协助开封市政府出台了《关于优化金融环境强力发展金融产业的意见》，明确了2010年－2015年开封金融业发展的总体规划。与中级人民法院联合下发《关于建立金融司法协作机制优化全市金融生态环境的实施意见》，建立了金融司法例会制度、信息交流共享机制等，对金融机构涉诉案件开辟了绿色通道，为促进辖区金融业健康发展发挥了积极作用。
鉴于开封金融业近几年可能仍会保持快速发展态势这一实际，下一步，我们还将深化健康金融的理念，采取更多、更有效的措施，促进辖区金融业科学发展。收起
