市场营销的概念及起源是什么?
1。市场营销的概念
市场营销是指企业通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。理解市场营销主要从以下五个方面进行:
(1)市场营销是一种经营理念。
(2)市场营销是企业的一种战略管理活动。市场营销战略是职能战略的核心,其他的职能战略要为市场营销战略服务,市场营销战略是实现企业总体战略的途径和手段。
(3)企业要实现自己的经营目标,就要对顾客需求进行分析,了解顾客的需要。
(4)要根据顾客的需要,选择目标客户,设计满足顾客需要的产品和服务。
(5)要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务,顾客选择并接受这...全部
1。市场营销的概念
市场营销是指企业通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。理解市场营销主要从以下五个方面进行:
(1)市场营销是一种经营理念。
(2)市场营销是企业的一种战略管理活动。市场营销战略是职能战略的核心,其他的职能战略要为市场营销战略服务,市场营销战略是实现企业总体战略的途径和手段。
(3)企业要实现自己的经营目标,就要对顾客需求进行分析,了解顾客的需要。
(4)要根据顾客的需要,选择目标客户,设计满足顾客需要的产品和服务。
(5)要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务,顾客选择并接受这种产品或服务,实现企业的目标。这要求企业进行渠道选择和促销的组织。
企业的目标是生存、盈利和发展,但是企业的生存、盈利和发展的基础是提供的产品或服务能够被顾客认知,并为顾客选择。
2。市场营销与推销的关系
市场营销最主要的部分不是推销,推销仅仅是市场营销几个职能中的一个,并且往往不是最重要的一个。
如果营销人员做好识别消费者需要的工作,发展适销对路的产品,并且做好定价、渠道和实行有效的促销,这些产品将会很容易被销售出去。市场营销的目标就是使推销成为多余。也可以说,市场营销是关于构思、货物和劳务的设计、定价、促销和渠道的规划与实施过程,旨在导致符合个人和组织目标的交换。
市场营销是一种买卖双方互利的交换,即所谓“赢-赢游戏”。其实质是卖方按买方的需要供给产品或劳务,使买方得到满足;买方则付出相应的货币,使卖方也得到满足,双方各得其所,而不是一方获利,另一方就必定受损。
3。市场营销学的发展
市场营销学的发展,一般可分为:
(1)初创时期
从19世纪末到20世纪20年代,是市场营销学的初创时期。
(2)应用时期:从20世纪20年代到第二次世界大战结束,是市场营销学的应用时期。
该时期各部门大量生产的出现,形成了生产相对过剩和买方市场。收起