在农村生态旅游活动中导游应具备哪些方面的素质?
要成为一名合格的导游首先要了解游客心理需求,这样才能提供相应服务,做到知己知彼。城市游客出游的心态,可以归纳为以下几种类型。
缓解压力型
在城市里,随着竞争日益激烈、生活节奏加快和物欲膨胀,生命之弦紧张不弛,“心累”成为现代人的通病,并且许多人长期处在“亚健康”状态。 因此,导游应选择轻松的话题,以风趣幽默的讲解令其开怀大笑。
回归自然型
随着都市化、城镇化建设的加速,不少城里人开始逐渐厌倦喧闹的氛围,渴望去感受大自然的真山真水真情,返璞归真。因此,导游要了解古今中外有关生态环境伦理的观点,便于“化景物为情思”和“借物抒情”,向旅游者传递富有价值的旅游审美信息。
民俗观赏型
有相当一...全部
要成为一名合格的导游首先要了解游客心理需求,这样才能提供相应服务,做到知己知彼。城市游客出游的心态,可以归纳为以下几种类型。
缓解压力型
在城市里,随着竞争日益激烈、生活节奏加快和物欲膨胀,生命之弦紧张不弛,“心累”成为现代人的通病,并且许多人长期处在“亚健康”状态。
因此,导游应选择轻松的话题,以风趣幽默的讲解令其开怀大笑。
回归自然型
随着都市化、城镇化建设的加速,不少城里人开始逐渐厌倦喧闹的氛围,渴望去感受大自然的真山真水真情,返璞归真。因此,导游要了解古今中外有关生态环境伦理的观点,便于“化景物为情思”和“借物抒情”,向旅游者传递富有价值的旅游审美信息。
民俗观赏型
有相当一部分城市人试图到乡野采风问俗,寻找带着泥土、俚俗味和魅力独特的文化,在享受农家风情时,获得一种全新的印象或勾起一段遥远的记忆。这就要求导游详尽了解目的地有关服饰、饮食、农耕和居住等方面的物质民俗,以及岁时节令、人生礼仪、节庆游艺等方面的社会民俗,并弄清其寓意和程式,到时便能言传身教,提高游客的积极情绪,提高游客的满意度。
取经学习型
随着农村经济的蓬勃发展,许多下乡的团队带有考察、参观、学习和实践等目的。如,青少年通过走近乡村,感悟“须知盘中餐,粒粒皆辛苦”。乡村是青少年接受素质教育的第二课堂。。因此,导游应能娴熟地介绍农事知识,并能作简单的农务示范。
收获品尝型
目前,很多人喜欢亲手采摘和亲自钓鱼。他们喜欢品尝收获的那番滋味和劳作过程的那种体验。这要求导游懂得并介绍采摘、获取技巧,懂得并传授有关产品质量优劣、成熟程度的鉴别方法,要提醒注意劳动过程中可能出现的危险。
运动养生型
当今,许多人利用节假日休闲时光,到乡下散心、健身,或是漫步于田野中,达到运动养生之目的。导游最好能掌握一些健身养生的知识及方法,以便与客人进行交流。
在了解了游客的旅游心理需求后,自身就要努力提高自己的综合素质,增加导游解说的文化含量。
为了提高自己的综合素质,可以从以下方面去提升自己。
从中国传统文化方面了解农村旅游的历史渊源几千年来,中国人归隐山林或浪迹江湖的心理趋向是比较强烈的,从而也积淀成为了一种社会意识文化,影响着人们的价值观念、审美情趣、思维方式。
以科学的发展观认识乡村旅游的兴起乡村旅游是应运而生的一种旅游形态,导游要将科学的发展观贯穿于导游解说之中。
吸收文学营养,增添导游解说的文采中国自古以农业立国,所以拥有大量的以农村为背景、以农事、农家生活为题材的文学作品,在古代也形成了山水诗、田园诗、悯农诗等创作流派。
导游如果能够重温这类文学作品,也。定会为自己的导游解说增添不少灵感和风采。
尊重游客的审美习惯,准确传递审美信息导游最重要的作用就是引领游客去发现美,一起欣赏美。
总之,导游只有努力提高自身的综合素质,深入了解旅游者的心理需求,才能在旅游活动的服务中施展导游艺术,满足旅游者更高层次的需求。
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