三星电视ledf6400芒果tv看不了
您好:
根据您描述的情况,建议您:
1。确认其他应用软件能否正常联网,例如:Web浏览器。若也无法正常联网使用,请检查网络方面原因。
2。查看芒果TV是否需要更新,或者卸载后重新安装尝试。
3。 联系和丰客服电话400-677-0707,确认是否服务器维护。
4。软件更新:通过三星官网下载该型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【支持】-【软件更新】。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设S...全部
您好:
根据您描述的情况,建议您:
1。确认其他应用软件能否正常联网,例如:Web浏览器。若也无法正常联网使用,请检查网络方面原因。
2。查看芒果TV是否需要更新,或者卸载后重新安装尝试。
3。
联系和丰客服电话400-677-0707,确认是否服务器维护。
4。软件更新:通过三星官网下载该型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【支持】-【软件更新】。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart
Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。
然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
5。若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。收起