项目实施的时候，双方的项目经理应该如何配合？

双方各出一个项目经理的效果要好一些，运作时以一个统一的整体出现，分工上可有所不同：软件方负责执行的方案（包括总体运行方案、分布实施方案），在充分讨论沟通的基础上，达成共识以后，用户方负责保证执行的力度。[收起]

    
   最好有一个总的负责人（客户方），尽管他可以对软件不懂，但他必须在公司里说话管用，否则就很难实施下去，因为下面的抵心理很强的。至于双方的项目经理，不能简单的说以谁为主，双方应该是互相帮助的，多多的沟通，如果沟通不够的话，项目尽管可以勉强的上，但是不会达到理想的效果，甚至会失败，这也是大部分ERP项目失败的根本原因。
      
   软件方的项目经理最好在项目调研的时候，长久驻扎到客户方的各个基层，从而能最大限度的了解到客户方日常存在的问题及一些隐藏的问题，而不是只听客户方介绍或只是本方的几个人员简单的到基层了解几个问题，完成调研。
  
   客户方项目经理也要动员公司的基层人员主动配合软件方人员的工作，同时自己也不断的逐步在调研时规范公司的管理，为ERP运行创造环境。[收起]

一般都是以软件方项目经理为主导，由其提出具体的实施计划，客户方项目经理配合计划实施。在实施过程中客户方不断提出相关需求，由软件方项目经理负责解决。

一般情况下，其主导作用的还是软件方的项目经理。客户方起配合作用[收起]

这是个项目管理的问题，首先，ERP作为一个整体项目应该有一个总负责人，一般是企业的高层领导。而各个实施小组又有各自的实施组长，一般是各个部门的骨干成员。各个小组之间协调进行，有冲突共同商议，解决不了的找总负责人进行协调。[收起]