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中?B通的 客?舴??峋Q是什么?

中?B通的 客?舴??峋Q是什么

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2005-11-02

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10010免费客户服务热线,10011话费查询专线和10018客户俱乐部服务热线。

2005-11-02

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    您拨通"10011"话费查询专线,按照语音引导进行相应操作,可以了解自己的话费情况。您还可以拨通"101901",我们将通过短信方式将具体话费情况发到您的手机上。 您拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受我们客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。
     您拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。 如果您是我们的新用户,第一次开机时,将会收到短信问候:"尊敬的用户,欢迎您成为中国联通的用户。
  " 为方便您的国内出行,我们开通了亲情服务项目。  当您进入外省份时,将会收到短信,"尊敬的用户,欢迎您进入**省",同时提示您可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话"10191"。
   为方便您的国外出行,我们设立了免费国际漫游客服热线"008613010199999"。您在境外拨通此号码,可了解您所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助您处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。
     。

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     中国联通公司不断采用新技术、建立新网络竭诚为客户提供优质的客户服务,"心系用户,服务创新"是我们一贯的追求。 为解决您在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足您多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费查询专线和10018客户俱乐部服务热线。
    通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的通信对信息服务。 客户服务中心10010及10011服务热线为您免费提供24小时全天候服务,它是联系您和中国联通的纽带,是您可以信赖的朋友。
    同时我们亲切的客户服务代表将为您提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证您的问题在约定的时限内得到答复,实现对您的服务承诺。我们还为 VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
     您拨通"10011"话费查询专线,按照语音引导进行相应操作,可以了解自己的话费情况。您还可以拨通"101901",我们将通过短信方式将具体话费情况发到您的手机上。
   您拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受我们客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。   您拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。
   如果您是我们的新用户,第一次开机时,将会收到短信问候:"尊敬的用户,欢迎您成为中国联通的用户。" 为方便您的国内出行,我们开通了亲情服务项目。  当您进入外省份时,将会收到短信,"尊敬的用户,欢迎您进入**省",同时提示您可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话"10191"。
   为方便您的国外出行,我们设立了免费国际漫游客服热线"008613010199999"。您在境外拨通此号码,可了解您所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助您处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。
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