我的账号为什么被封了
今天为什么我的账号上不去了,提示说我的账号被盗,让我发什么传真,我给你们的客服打电话也打不通,希望你们能给我一个答复
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老兄八成你用RMB买天币了吧？或者号上突然多了好多钱，其实没被盗，新浪就是要封的号 ，就这么简单。看看新的处理规定，号要回来，你的钱也危险了!
我们能够理解到您丢失帐号的焦急心情,但是为了能够最大限度的维护您的权益,追回您的损失,请务必详细查阅以下的条款。
天堂IIGM团队会尽最大的努力为您提供帮助! 调查申请需知: 1。 您要确保您的帐号注册信息真实有效，否则我们无法提供任何帮助。 2。 因用户本人疏忽导致帐号被盗，责任自负。
GM可以根据用户要求给予一定帮助，但是不保证找回全部道具。 3。 GM会根据玩家在游戏内的行为，进行公平调查，并根据数据结论作出判断，尽可能帮助玩家恢复道具。 4。
为保护用户权益，我们通常不予提供用户个人资料，除非公安或司法机关基于法定程序要求我们提供用户个人资料。 5。 若盗号者恶意使用或删除道具，导致道具无法恢复，请恕我们无能为力。您可以向公安机关报案，要求相应的赔偿。
您也可以保留向司法机关起诉的权利。 6。 因天币交易涉嫌盗号，我们将根据调查结果封停出售天币者的帐号，同时扣留购买者的相关道具。至于您的损失（包括人民币或者现实物品），可以向公安机关报案。
对于出售者，您也可以保留向司法机关起诉的权利。 7。 接到帐号被盗举报时，GM有权冻结涉嫌盗号的帐号，经调查，没有问题的账号予以解封。 对于谎报帐号被盗者，GM将按照相关规定进行 。
天堂IIGM团队会尽最大的努力为您提供帮助! 调查申请需知: 1。 您要确保您的帐号注册信息真实有效，否则我们无法提供任何帮助。 2。 因用户本人疏忽导致帐号被盗，责任自负。
GM可以根据用户要求给予一定帮助，但是不保证找回全部道具。 3。 GM会根据玩家在游戏内的行为，进行公平调查，并根据数据结论作出判断，尽可能帮助玩家恢复道具。 4。
为保护用户权益，我们通常不予提供用户个人资料，除非公安或司法机关基于法定程序要求我们提供用户个人资料。 5。 若盗号者恶意使用或删除道具，导致道具无法恢复，请恕我们无能为力。您可以向公安机关报案，要求相应的赔偿。
您也可以保留向司法机关起诉的权利。 6。 因天币交易涉嫌盗号，我们将根据调查结果封停出售天币者的帐号，同时扣留购买者的相关道具。至于您的损失（包括人民币或者现实物品），可以向公安机关报案。
对于出售者，您也可以保留向司法机关起诉的权利。 7。 接到帐号被盗举报时，GM有权冻结涉嫌盗号的帐号，经调查，没有问题的账号予以解封。 对于谎报帐号被盗者，GM将按照相关规定进行 。
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