其他回答

• 何*** 2013-10-19 20:31:16

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  可以进入商品区，在你的账号之中，选择你所需要退货的商品，后面有一个退换货栏目。在上面你可以填写退货原因，是申请退货还是换货。把申请递交之后，会有客服来审核所出现的问题是不是在退换货保障之内。审核之后，会有客服来联系消费者，以便于更好的妥善解决问题，达到最佳解决效果。
• 烧*** 2013-10-19 20:26:54

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  打电话联系一下唯品会的客服吧，他们服务态度还不错的，我上次退货也给我退了，信誉还不错。让他们直接给你换吧。 唯品会实力不错，它跟各大品牌都有合作关系，很多想买名牌但又想省钱的小资都会上去淘货，它家的货也不是天天都更新，现在好像是二、四、六、日的早上10点更新，都有限时，很多品牌过了那个抢购时间段再遇上就很难了。