网络错误问题
1楼根本没有体会到房主的问题所在，就胡乱粘贴网站上的资料！
答：这是因为你的号用梦幻密宝锁起来了，梦幻密宝简单的说就是一种用手机发送短信给网易公司，从而锁定帐号的一种功能。
对于此功能的详细介绍请看下文：
梦幻密保介绍
“梦幻密保”是网易公司为提高玩家游戏帐号的安全性，推出的手机绑定游戏帐号的功能，通过手机短信指令来保护网游游戏用户的游戏角色，让玩家的游戏角色每刻都受到保护。
目前“梦幻密保”已提供有“短信锁定游戏角色”、“短信解锁游戏角色”、“强行解除物品锁时短信通知”、“游戏帐号密码修改时 短信通知”等功能，随时随地为玩家的游戏角色安全保驾护航
。
《梦幻西游》玩家可以在所有服务器中，申请“梦幻密保”手机保护游戏角色服务。
“梦幻密保”已经开通全国的中国移动用户使用（31个省/市/自治区）：
广东省 山东省 浙江省 河南省
吉林省 湖北省 内蒙古 河北省
重庆市 福建省 安徽省 北京市
贵州省 山西省 海南省 天津市
宁夏 江苏省 甘肃 上海市
青海省 四川省 西藏 黑龙江省
新疆 云南省 广西 江西省
陕西省 辽宁省 湖南省
“梦幻密保”已经开通全国的中国联通用户使用（31个省/市/自治区）：
广东省 吉林省 内蒙古 山东省
浙江省 江西省 陕西省 河南省
辽宁省 湖南省 黑龙江省 湖北省
广西 云南 新疆 河北省
重庆市 西藏 青海省 福建省
安徽省 四川省 甘肃 北京市
贵州省 上海市 宁夏 山西省
海南省 江苏省 天津市
“梦幻密保”已经开通10个省/市/自治区的中国网通（小灵通）用户使用（注：绑定角色时，需输入小灵通区号）：
天津市 河北省
河南省 山西省
山东省 吉林省
黑龙江 内蒙古
北京市 辽宁省
“梦幻密保”手机绑定游戏角色的方法
1、在游戏中找长安（335，105）的大唐驿使，根据NPC的提示申请角色绑定手机；
2、根据游戏中NPC的提示，使用手机发送梦幻密保注册消息并收到验证码(短信字母大小写均可)；
中国移动用户：编辑短信MHMB发送到163093
中国联通用户：编辑短信MHMB发送到916393
浙江联通用户：编辑短信MHMB发送到316393
网通小灵通用户：编辑短信MHMB发送到9163093
3、根据游戏中NPC的提示输入手机号码和验证码，即可完成绑定。
查看详细图示介绍》》》
取消“梦幻密保”手机绑定服务的方法
1、在游戏中找长安（335，105）的大唐驿使，根据NPC的提示申请取消角色绑定；
2、根据游戏中NPC的提示，输入该游戏角色所绑定的手机号码和验证码即可取消该游戏角色的绑定；
3、如果需要退定“梦幻密保”服务，可发送手机短信进行退定：
中国移动用户：编辑短信MHMBQ发送到163093
中国联通用户：编辑短信MHMBQ发送到916393
浙江联通用户：编辑短信MHMBQ发送到316393
网通小灵通用户：编辑短信MHMBQ发送到9163093
“梦幻密保”手机绑定游戏角色的功能说明
1、短信锁定游戏角色
在您退出游戏后，可以发送手机短信锁定梦幻游戏角色，锁定方法：
中国移动用户：编辑短信SDMH发送到163093
中国联通用户：编辑短信SDMH发送到916393
浙江联通用户：编辑短信SDMH发送到316393
网通小灵通用户：编辑短信SDMH发送到9163093
在角色锁定期间，任何人都无法使用您的游戏角色登陆游戏，即使您的游戏角色当时在线，在您发送手机短信进行锁定时，系统也会将其踢下线，并且在解除锁定前无法登陆。
您也可以访问梦幻无线娱乐站，使用您绑定游戏角色所用的手机号码和验证码登陆，根据提示在网页中进行相应操作来锁定您的游戏帐号。
2、短信解除角色锁定
如果您的游戏角色处于手机锁定状态，当您准备进入游戏时，可以发送手机短信解锁梦幻游戏角色，解锁方法：
中国移动用户：编辑短信JSMH发送到163093
中国联通用户：编辑短信JSMH发送到916393
浙江联通用户：编辑短信JSMH发送到316393
网通小灵通用户：编辑短信JSMH发送到9163093
您也可以访问梦幻无线娱乐站，使用您绑定游戏角色所用的手机号码和验证码登陆，根据提示在网页中进行相应操作来解除游戏帐号的锁定。
3、强行解除物品锁时短信通知
当您的角色在游戏中申请强行解除物品锁时，系统将发送短消息到您的手机进行通知。
查看详细功能说明》》》
4、游戏帐号密码修改时 短信通知
当您的通行证帐号在修改密码后，系统将发送短消息到您的手机进行通知。
“梦幻密保”手机绑定服务的资费情况
梦幻密保资费：5元/月，接收梦幻密保信息免费。 目前“梦幻密保”已在《梦幻西游》全部服务器中开放使用。首次注册使用“梦幻密保”服务将有三天免费试用（免收包月费）。
常见问题：
1、申请“梦幻密保”服务只需收发短信就能注册完成吗？
答：并非只需收发短信，玩家还需进入游戏中找长安（335，105）的大唐驿使根据提示将自己的游戏角色与手机绑定，才能正常使用密保服务。
2、如果手机遗失或换号，想更换角色绑定的手机号码，应该怎么做？
答：需要登陆游戏长安城（335，105）找“大唐驿使”NPC，根据提示将之前的手机号码绑定角色取消，然后再重新绑定新的手机号码。
3、如果手机没有电池或者丢失了，或者手机卡坏了，我如何去解锁游戏角色？
答：首先登陆 ，通过您曾注册密保的手机号码和手机验证码进行解锁游戏角色，即可进入游戏。
4、我游戏中的物品锁密码忘记了，无法申请绑定手机，应该怎么办？
答：申请手机密保服务时，需要玩家先打开物品锁。
如果您忘记了角色的物品锁密码，可以先申请强行解除物品锁，在申请15天后系统将自动清除以前的加锁密码，此后即可重新设置加锁密码。
5、我是密保用户，我的手机突然收到短信：“梦幻密保重要提醒：您的游戏帐号xxxxx的密码被修改了。
”我应该怎么办？
答：这说明你的帐号密码被修改了，如果你认为这个修改操作是非法的，请及时编辑短信SDMH发送到163093，锁定梦幻角色，这样你的游戏角色装备、财产、好友名单等立刻受到保护。
您可以登陆 查询“梦幻密保”手机绑定服务的更多详细信息。 常见问题解答》》》
。 。
[展开]
这么简单的一个问题，咋这么复杂的回答！ 其实，你在登陆帐号的时候可以勾一个“密码保护”，这样你在玩的时候别人就不能登录玩了。。
有一个办法，如果你有物品上锁了，直接打开物品栏，里面有解锁一项，点击就会让你输入锁密码，输入后点确定就解了。
还有就是到钱庄取钱，取时让你输入解锁码，输入正确后就解开了
另外，你要注意，如果他强行解锁，虽然暂时打不开，但十五天后自动解开了，这之前要更改安全码。
更改方法：
更 改 密 码
一、如果您觉得现在的密码、安全码不够安全很有可能会被盗或是过于简单的，您可以通过使用通行证来修改您的密码。先到网易的主页
进入通行证后，在这个页面最上面有六个链接：服务完全手册、设置安全码、用安全码修改密码、更改个人信息、修改密码、退出通行证。
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1．设置安全码：
①在第一次设置安全码时会出现这一个页面：（玩家可以在这个页面里直接设置安全码）
②已经设置好安全码的，就会出现这一个页面：（如果想要重新设置安全码的，必须要有旧的安全码设置）
2．用安全码修改密码：
（如果密码丢失了，还记得安全码的，可以在这个页面里取回密码。
同时在这个页面中还可以使用安全码进行重新设置、修改：出生日期、提示问题和提示问题答案）
二、如果密码和安全码都丢失的情况下，可以
取 回 密 码
当您的账号密码不正确时，又想取回密码和安全码,请准备以下资料，我们有三种的取回密码和安全码的方法：
1． 如果您可以提供申请通行证时填写的证件号,同时证件号是自己的身份证号码。
请您提供：
①请将您的证件号扫描件传真至:020-85543797,或把证件号扫描件发至密码取回的
电子邮箱：tousu@ 。
②另附上所丢失的网易通行证帐号
③可以联系到您的电子邮箱。
④被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。 如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉。推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚。
2． 如果您还记得申请通行证时填写的证件号,但证件号不是自己的身份证号码。这种情况请您提供：
①将当时所填写的证件号及您的身份证扫描件传真至:020-85543797,或把证件号及身份证扫描件
发至密码取回的电子邮箱：tousu@ 。
（一定有此项，光填写号码无效）
②另附所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱。
④被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。
如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉。推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚。
3． 如果您已记不清楚当时申请通行证时所填写的证件号,这种情况下，请您提供：
①将被盗前充值到此帐号的所有点卡和密码发至电子邮箱：tousu@ 。
②并附上所丢失的网易通行证帐号。
③该通行证所对应的人物等级。
④身份证复印件或扫描件。
⑤可以联系到您的电子邮箱。
⑥以及被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。
如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉。推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚。
在收到您的申请后，我们将在1个工作日内给您回复(包括周六和周日)。
我们客服必要时将以电话形式联系您。(请尽量提供您的手机号码或有来电显示的电话,以便核实专用号码)
密码找回呼出专线：020-85529070 （呼出专用，不做接听）
请把以上资料提供完整，(或者按照表格填写完整)，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。
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