申通物品丢失不赔
以后谁还敢用申通快递
本人于2012年11月8日，在温州乐清购得苹果手机一部，连同一只旧海信手机于11月9日通过申通快递寄往湖南汨罗，而当到了汨罗收件时，当着快递员的面打开快递，苹果手机己不知去向，只剩下空壳和一只旧海信手机，快递员当场开具证明苹果手机快递过程中丢失。
于11月13日及时与温州乐清申通快递分公司联系（电话0 560），答复内部先查找，到底哪个环节出现问题，后来查出结果是温州发出的重量为1.4kg，而到湖南的重量就只有0.5kg了，关于赔偿问题就是按运费的五倍赔偿。没有结果的情况下于11月14日拨打申通快递公司总部电话 43，11月15日快递公司答复，只按邮件破损，赔偿500元。
试问明明是快递公司内部管理问题，或者说是内部人员给拆包盗窃了，才导致手机丢失，难道就这样几百块钱了事，也不给个交待或者给予合理的赔偿。而且在交涉过程中快递公司态度恶劣，就只负责五倍运费赔偿，否则你碍怎么样就怎么样。难道申通就是这样对待客户，就是这种营销理念？
在当今法制社会，难道就没有人能主持公道，为我们弱者予以帮助，最后恳请各位新闻记者能帮忙主持公道，保护我的正当权益，让其他人员也知晓此事，避免更多的人受害。
以上内容真实可靠，如有虚假，愿承担法律后果，以下为手机空盒图片、快递单、快递公司证明、快递记录
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2012-11-15 20:48:49
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