淘宝上购买物品出现问题需要返修如何保障安
如果怕有后续问题的话,应该跟卖家商量退货吧?才一个月,不是你的原因造成机子不行的话,应该有换货或者有退款吧?
如果不行的话,可以联系客服帮忙解决一下纠纷。
如果怕卖家不寄回货品的话,可以把你寄货给他的物流单据保留下来,以防日后要证明你寄回了手机给他保修。 然后要他把修好后,寄回给你的单据也保存下来。
希望能问到卖家在现实中的实体店,叫你有附近的朋友去看看,一般有实体店的卖家,不会吞你的手机的。(至少你有他的收货地址,这可以找到他)。
沟通是最重要的,如果实在无法达成一致的意见,建议你趁早联系客服。
顺便给你两个网址:
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如果怕有后续问题的话,应该跟卖家商量退货吧?才一个月,不是你的原因造成机子不行的话,应该有换货或者有退款吧?
如果不行的话,可以联系客服帮忙解决一下纠纷。
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然后要他把修好后,寄回给你的单据也保存下来。
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