我的邮政包裹被不认识的人领走了我
根据你提供的情况,可以确定这样一些基本情况:是EMS包裹,应该投递到户,但不是由本人签收。如果不是本人签收,投递人员应该根据收件人电话确认代收。
我建议这样处理:
1,拨打当地的11185投诉电话,反映这些情况,让邮局进行投诉登记,并先从内部查寻;
2,也可根据网上查到的包裹投递信息,向当地邮政公布的监督电话(各邮政营业室一般都看得到)提起投诉或找速递公司当面投诉;
3,如果在规定的工作日内邮政无法追回包裹,可要求邮政赔偿(在当地邮政局要求赔偿)。
投诉时要抓住两个要点:一,包裹并没有投递给本人;二,如果是代收,投递员没有与本人电话联系就擅自确定代收人。
还有一点要注意:如果是邮政投递...全部
根据你提供的情况,可以确定这样一些基本情况:是EMS包裹,应该投递到户,但不是由本人签收。如果不是本人签收,投递人员应该根据收件人电话确认代收。
我建议这样处理:
1,拨打当地的11185投诉电话,反映这些情况,让邮局进行投诉登记,并先从内部查寻;
2,也可根据网上查到的包裹投递信息,向当地邮政公布的监督电话(各邮政营业室一般都看得到)提起投诉或找速递公司当面投诉;
3,如果在规定的工作日内邮政无法追回包裹,可要求邮政赔偿(在当地邮政局要求赔偿)。
投诉时要抓住两个要点:一,包裹并没有投递给本人;二,如果是代收,投递员没有与本人电话联系就擅自确定代收人。
还有一点要注意:如果是邮政投递给了你所在地址的收发室(或门卫),那么邮政与收发室应有代收邮件的协议,如果没有,是邮政的责任;如果有,那是收发室的责任。
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