我应该如何去和超市交涉?今天去超市买东
如果你有充分的证据证明你所说的上述事实,那么你若选择诉讼,则很有可能胜诉。但你最好先和超市进行私下交涉,以和解方式解决问题。一旦和解不成,再找消协或者进行诉讼。
就此案而言,超市的行为已经构成了对消费者权益的侵害。 具体而言,是侵犯了消费者的名誉权,可以就此提起诉讼,要求超市恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,如果造成严重后果的,可以要求赔偿损失。其中,道歉应当采公开的方式,赔偿的损失应当为精神损害赔偿,至于数额你自己决定。
相关法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
《中华人民共和...全部
如果你有充分的证据证明你所说的上述事实,那么你若选择诉讼,则很有可能胜诉。但你最好先和超市进行私下交涉,以和解方式解决问题。一旦和解不成,再找消协或者进行诉讼。
就此案而言,超市的行为已经构成了对消费者权益的侵害。
具体而言,是侵犯了消费者的名誉权,可以就此提起诉讼,要求超市恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,如果造成严重后果的,可以要求赔偿损失。其中,道歉应当采公开的方式,赔偿的损失应当为精神损害赔偿,至于数额你自己决定。
相关法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
《中华人民共和国民法通则》
第一百零一条 公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
第一百二十条 公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条 自然人因下列人格权利遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理:
(一)生命权、健康权、身体权;
(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;
(三)人格尊严权、人身自由权。
第八条 因侵权致人精神损害,但未造成严重后果,受害人请求赔偿精神损害的,一般不予支持,人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害,造成严重后果的,人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外,可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
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