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您认为客户是平等对待,还是区别对待,如果是区别对待,如何划分客户的级别

这是一道面试题目 大家帮我看看

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2018-05-29

23 0
肯定是要区别对待。可分为老客户、新客户、潜在客户。老客户主要是维护,关系一定要搞好。新客户要注意关怀,加深沟通,使其变为老客户。潜在客户当然也不能忽视,这可是你开发市场提高业务的目标。这三者的重视度是由重到轻。另外可分为已有客户,目标客户,潜在客户和未知客户。

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