怄气损财含义是什么?
俗话说得好:“和气生财,怄气损财。” 一个人总是与人怄气到最后受到伤害和损 失的往往是自己。如果人人都为了自己的利益而不去考虑别人,甚至去算计别人,结果 往往就会是两败俱伤。人只有和和气气,互帮互助才会让彼此都朝着好的方向前行。 中国的文化传统主张以和为贵,宽容大度,而在做生意时尤其讲究和气生财。如果 没有宽容大度的胸襟,只会和顾客怄气,生意就不可能做得下去。做生意讲究的是“和 气生财”,只有心平气和、细心周到才能赢得买家的心。 “和气生财”可以说是一句最古老的生意经了。把待人和气用于经商中,不仅会受 到顾客的欢迎,改善企业与顾客的关系,提高企业信誉,而且还可以促进成交,扩大销 售,增...全部
俗话说得好:“和气生财,怄气损财。” 一个人总是与人怄气到最后受到伤害和损 失的往往是自己。如果人人都为了自己的利益而不去考虑别人,甚至去算计别人,结果 往往就会是两败俱伤。人只有和和气气,互帮互助才会让彼此都朝着好的方向前行。
中国的文化传统主张以和为贵,宽容大度,而在做生意时尤其讲究和气生财。如果 没有宽容大度的胸襟,只会和顾客怄气,生意就不可能做得下去。做生意讲究的是“和 气生财”,只有心平气和、细心周到才能赢得买家的心。
“和气生财”可以说是一句最古老的生意经了。把待人和气用于经商中,不仅会受 到顾客的欢迎,改善企业与顾客的关系,提高企业信誉,而且还可以促进成交,扩大销 售,增加赢利。从这个角度来说,和气生财是一种不显山不露水的生意经。
在生意场 上,并不是要打打杀杀,置对方于死地才会让自己更好的发展;相反地,优秀的企业从 来都非常重视与伙伴甚至是对手的合作、沟通和交流。做生意和气生财,得理让三分, 宽容些换来的就是好名声和好财运。
和气生财就是吃些亏,换来的就会是更大的利益。 一味怄气生意是无法做下去的,更别说换取更大的利益了。在日常生活中,我们常常可以注意到这样的情景:同样的商品,有的商家因待客和 气,光顾者便络绎不绝,生意十分兴隆;有的商家因待客态度冷淡,结果门前冷清、顾 客稀少,生意非常萧条。
有些顾客宁可走远路到服务态度好的商家或优秀服务员跟前去 买东西,而不愿就近到服务态度不好的商家那买东西,由此可见对顾客的态度对商家来 说是至关重要的。有一次,几位从外地到广州出差的旅客到某饭店用餐。
他们一坐下,服务员就亲切 地问:“你们喜欢吃什么口味的菜呢,还是让我介绍几个给你们?”顾客说:“我们 带来了罐头,不要菜了,给我们来几碗白米饭就可以了。”服务员很快就端来了白米 饭,并还带来了盘子和罐头刀,服务员说道:“这罐头需要加热吧?”顾客说:“不 用了。
”服务员又要替顾客开罐头,客人还是说:“不用了。”服务员无奈就走了。后 来,服务员看见桌子上干巴巴的罐头肉,使又建议客人添个菜汤。客人说:“好吧,您 真的是太热情了。”客人满意地吃完了这顿饭。
临走时,客人对服务员说:“您服务得 真周到。改天我们会再来的。”果然,这几个客人连续好几天都到这家饭店来用餐,不 过,他们再也不带着罐头来只吃白米饭,饭店的营业额因为他们的到来也增加了。做生意讲究的是“和气生财”,只有心平气和、细心周到才能赢得买家的心。
顾客 到店里来,就是商家的客人。无论买与不买,营业员都要以礼相待、热情服务,而不能 态度冷淡、语言生硬,甚至顶撞顾客。收起