电话预订火车票怎样进行？
首先拨通订票电话：95105IO5，然后根据语音提示：1为车票预订及取消；2为旅客投诉；3 为列车时刻查询；4为票价查询；6为余票查询；7为区号查询;8为取票点查询;9为一线通卡。 1、车票预订及取消：1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7 为取消订单，8为查询订单信息。 （1）订票须知：1动车组订票须知，2普通订票须知，3简易订票须知，6取消订票须知，7 查询订单须知。 （2）动车组订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票， 2为按车次订票。 ①按发到站订票： 获取乘车站 获取到站→输入四位乘车日期 →获取发车时间范围要 求→选择...全部
首先拨通订票电话：95105IO5，然后根据语音提示：1为车票预订及取消；2为旅客投诉；3 为列车时刻查询；4为票价查询；6为余票查询；7为区号查询;8为取票点查询;9为一线通卡。 1、车票预订及取消：1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7 为取消订单，8为查询订单信息。
（1）订票须知：1动车组订票须知，2普通订票须知，3简易订票须知，6取消订票须知，7 查询订单须知。 （2）动车组订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票， 2为按车次订票。
①按发到站订票： 获取乘车站 获取到站→输入四位乘车日期 →获取发车时间范围要 求→选择席别（1一等座，2二等座，3软卧）→输入订票张数→输入小孩票张数（无小孩票 请按0）→选择车次→复述订票信息→确认订票信息请按1→处理订单→语音播报订单号码、 票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1） 。
②按车次订票： 输入四位乘车日期→根据数字车次获取车次选择乘车站→选择到站→选 择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）→输入订票张数→输入小孩票张数（没有请按 0）→复述订票信息→确认订票信息请按1→处理订单→语音播报订单号码、票价、取票期 限和取票地点（更换订票信息请按1） 。
（3）普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票， 2为按车次订票。 ①按发到站订票：获取乘车站→获取到站→ 输入四位乘车日期→获取发车时间范围要求→ 选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）→输入订票 张数→输入小孩票张数（无小孩票请按0）→选择车次→复述订票信息 按1 1） 。
②按车次订票：输入四位乘车日期→根据数字车次获取车次选择乘车站 →选择到站→选择 席别（1硬座，2软座，3硬卧，4软卧，5一等座，6二等座） →输入订票张数→输入小孩票 张数（没有请按0）→复述订票信息→确认订票信息请按1→处理订单→语音播报订单号码、 票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1） 。
（4）简易订票：输入一张有效身份证号码→获取乘车站→获取到站 →输入四位乘车日 期→获取发车时间范围要求→固定席别：硬座→ 输入订票张数→输入小孩票张数（无小孩 确认订票信息请 →处理订单 →语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按 票请按0）→系统确定车次→复述订票信息→确认订票信息请按1→处理订单→语音播报订 单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1） 。
（5）取消订单：输入订单号码，按#结束→输入订票所用证件号码，字母以*代替，按# 结束→语音播报取消结果。 （6）查询订单：输入订单号码，按#结束→输入订票用证件号码，字母以*代替，按# 结束→语音播报订单信息。
2、订票投诉请按2 3、列车时刻查询（请按2） ：1为按发到站查询，2为按车次查询。 （1） 按发到站查询： 输入乘车站 输入到站 →输入四位乘车日期→ 选择发车时间段 →语音播报列车时刻信息→车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。
（2） 按车次查询： 输入四位乘车日期→ 输入字母以外的车次→选择要查询的车次→语 音播报列车时刻信息→重听请按*，车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。 4、票价查询（请按3） ：1为按发到站查询，2为按车次查询。
（1） 按发到站查询： 输入乘车站→输入到站→输入四位乘车日期 选择发车时间段→语音 播报列车时刻信息→车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。 （2）按车次查询：输入四位乘车日期→输入字母以外的车次→选择要查询的车次 →选 择乘车站→选择到站→语音播报票价信息→车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。
5、余票查询（请按4） ：1为按发到站查询，2为按车次查询。 （1）按发到站查询：输入乘车站 语音播报余票信息 输入到站 →输入四位乘车日期→选择发车时间段→ 车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。
（2） 按车次查询： 输入四位乘车日期 →输入字母以外的车次→选择要查询的车次→选择乘 车站→选择到站 语音播报余票信息→车票预订请按1→票价查询请按2，返回请按0。 6、区号查询（请按6） 请选择行政区划编号，东北请按1，华北请按2，华中请按3，华东请按4，华南请按5，西南 请按6，西北请按7，重听请按* 选择车站所在省份编号→选择播报模式：按车站大小播 语音播报车站电话区号，重听请按*，返回请按0， 报请按1，按电话区号分类播报请按2 否则请挂机。
7、取票点查询（请按7） 选择取票点省/市编号→选择县区编号→语音播放取票点地址，重听请按*，返回请按0，否 则请挂机。收起
