房子有问题物业解决不了找谁?
我是做物业的,这种事情在工作 中经常遇到,所以我想我可以回答你的问题。一般来讲,家中发现漏水会先找物业,物业应该出面找楼上业主沟通,三方一起在楼下查看漏水点(厨房和卫生间漏水的多一些)。确认后,会请楼上业主整改。 如果楼上业主不整改,那物业会和他沟通。按照道理来讲,漏水都是防水问题,唯一的解决办法就是重做防水。如果楼上不整改,只能再沟通。如果确实恶劣,那只能请楼一业主用正当途径来维护自己的合法权益。物业只能在中间起协调作用。 物业毕竟不是执法部门,事情的主体还是双方业主。其实物业说维护公共部份也是没错的。不过 可能在这个事情中物业的协调义和作用似乎不大。根据我的工作经验来讲,业主都...全部
我是做物业的,这种事情在工作 中经常遇到,所以我想我可以回答你的问题。一般来讲,家中发现漏水会先找物业,物业应该出面找楼上业主沟通,三方一起在楼下查看漏水点(厨房和卫生间漏水的多一些)。确认后,会请楼上业主整改。
如果楼上业主不整改,那物业会和他沟通。按照道理来讲,漏水都是防水问题,唯一的解决办法就是重做防水。如果楼上不整改,只能再沟通。如果确实恶劣,那只能请楼一业主用正当途径来维护自己的合法权益。物业只能在中间起协调作用。
物业毕竟不是执法部门,事情的主体还是双方业主。其实物业说维护公共部份也是没错的。不过 可能在这个事情中物业的协调义和作用似乎不大。根据我的工作经验来讲,业主都会整改的。前两天遇到一个非常不讲理的业主最后也同意整改。收起