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在理赔和索赔中应该注意哪些问题

在理赔和索赔中应该注意哪些问题

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2018-09-20

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    问题太笼统,分开给你回答人身保险和机动车辆保险理赔应注意的内容。一、人身险的:(一)及时报案(二)疾病治疗完后注意收集的资料:1、门诊:门诊病历(或病情证明书)、门诊发票、各类检查报告、被保险人身份证复印件2、住院:除上诉门诊需要的资料外(如果是先门诊治疗了再入院的)还需要:出院证、出院发票、在院期间的各种检查报告、住院病历(该项一般保险公司的医核人员去医院提,但太慢,影响后面的理赔速度。
    检验出院手续办理完后,自己去医院病案室去提。),被保险人身份证复印件。二、车险的(一)报案:第一时间报案,详细告之出险时间、地点、损失情况、自己的联系电话,等待定损人员到现场定损(二)单车事故理赔资料1、保险单(商业和交强)大单复印件2、行使证、当事驾驶人员驾驶证、被保险人(车主)身份证的复印件3、保险公司出具的定损书4、修车发票5、残值回收单(若换件,换下来的零部件,按保险公司要求要统一交至某处,交残的地方出具)(二)双车事故理赔资料1、自己的保险单(商业和交强)大单复印件、对方的交强险大单复印件2、行使证、当事驾驶人员驾驶证、被保险人(车主)身份证的复印件,对方的行使证复印件3、交警证明(或调解书)4、保险公司出具的定损书4、修车发票5、残值回收单(三)车险中的人伤理赔资料1、参见人身险部分2、特别注意的是双车事故中的人伤,因出院后还有后续治疗和到交警部门调解的:A、再医费一次了断B、床位费、护理费、伙食费、交通费、误工费等,保险公司有报销要求,建议先咨询保险公司的标准,不要自己擅自答应,以免日后索赔的时候不能理赔完)C、其他费用(如营养费等)一次了断 大家一般在生活中遇到的理赔基本是上述两大类,若需要咨询其他保险的理赔(财产保险、责任保险、货物运输保险等等)可给我在QQ上留言。
    QQ:8608299,我会给大家解答。

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