怎样才能做一名优秀的终端销售员?
有一个意外的收获是:当你将一个客户视为百万客户时你会发现你对客户的态度、你对客户的用心、你对于客户的要求、你为客户所做的一切都会和现在有很大的不同,而且当你将客户视为百万客户时,你会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近,客户会将你视为朋友而且无话不谈,不管是否真正成交上万订单,在自己的人生当中多了一个好朋友其价值岂止千万! 所以作为一名优秀的业务代表,首先要和客户成为朋友,或者最低限度成为业务上的朋友。 而你越了解你的客户,你的工作就越容易开展,你的业绩与你的"客情"维护才会达到事半功倍的效果!如果你有100个客户,就要面对100张不同的面孔,以100种不同的态度去对待,还要设法...全部
有一个意外的收获是:当你将一个客户视为百万客户时你会发现你对客户的态度、你对客户的用心、你对于客户的要求、你为客户所做的一切都会和现在有很大的不同,而且当你将客户视为百万客户时,你会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近,客户会将你视为朋友而且无话不谈,不管是否真正成交上万订单,在自己的人生当中多了一个好朋友其价值岂止千万! 所以作为一名优秀的业务代表,首先要和客户成为朋友,或者最低限度成为业务上的朋友。
而你越了解你的客户,你的工作就越容易开展,你的业绩与你的"客情"维护才会达到事半功倍的效果!如果你有100个客户,就要面对100张不同的面孔,以100种不同的态度去对待,还要设法获得100个人的认同,因此,为了工作更方便,你还必须是一名观察家和心理学家,要不断的揣摩客户的性格性情,同时归类对待。
4、拜访完客户之后马上反思 有很多人无法从自我反思中获得最多的经验,原因是因为没有立即做自我反思。一个人可能会因为工作的忙碌或因为情绪的影响,亦或是外在环境的种种因素影响,结果在自己大脑记忆最清晰的时候没有将宝贵的经验纪录下来,这是一件很可惜的事。
因为任何一个销售员曾经努力过的案例都是自己学习和教育的最好机会,所以一个懂得自我要求自我成长的销售人,就要能够从任何曾经经历过的案例当中让自己获得最多的成长。 不要让自己留在上一个案例成败的情绪当中,因为留在这样的情绪中只会破坏了立即的检讨,不单单是难过或是挫折感会造成自我反思的拖延,其实快乐的情绪或是案例所带来的成就感也会造成自我反思的拖延,优秀销售员要有马上跳脱出情绪牵绊的能力,要有"经验获得至上"的观念,这样才能从失败案例中学到反思之后的经验,也能够从成功案例当中学到如何让自己更好的经验,而这些经验的获得就是能够做到立即反思者特别的福利。
比如优秀销售员thldl。org。
cn经常问自己几个问题然后从中获得经验: 问题一:我做了哪些事说了哪些话是对的,而且是对成交有帮助的? 问题二:我做了哪些事说了哪些话是错的,而且是对成交有阻碍的? 问题三:在做哪些事,说哪些话上面,我比以前更进步了? 问题四:有没有因为疏忽而犯了自己不应该犯的错? 问题五:我做了哪些的突破,成长了哪些? 其实每个人都可以成为优秀的优秀终端销售员,只要大家决心坚持成功从自己开始,并让自己成功的欲望越来越强烈,然后立即投入到终端的实际行动中去,在行动中不断思考,悟到道理与方法演变自己,你的终端销售业绩,你一定就会很快成为一名优秀的优秀终端销售员,说不定你将来还会成为优秀的经理!。收起