如何应对信用卡推销保险 ?
1。如果从营销角度来说,银行和保险公司的联合营销优势互补本无可厚非,但是由于在实际操作中,业务人员缺乏必要的营销培训,影响了消费者对其的信任。何况保险是一种对于险种、内容、文本、保障要求都非常高,而且具有一定差异性的产品,更要注意提高对于消费者的营销水准。 所以说,造成大家质疑的根本原因,在于银行和保险公司营销水平的低劣。
2。关于如何对待信用卡推销保险问题,首先,消费者要冷静,可以要求对方将保险合同寄给自己,进行详细了解,同时也是变相推辞。其次,由于电话都是录音的,消费者要申明:自己在电话中的任何答复不作为“认可”的依据,防止对方利用消费者的某句话作为“消费者认可”。 这也是给消费者...全部
1。如果从营销角度来说,银行和保险公司的联合营销优势互补本无可厚非,但是由于在实际操作中,业务人员缺乏必要的营销培训,影响了消费者对其的信任。何况保险是一种对于险种、内容、文本、保障要求都非常高,而且具有一定差异性的产品,更要注意提高对于消费者的营销水准。
所以说,造成大家质疑的根本原因,在于银行和保险公司营销水平的低劣。
2。关于如何对待信用卡推销保险问题,首先,消费者要冷静,可以要求对方将保险合同寄给自己,进行详细了解,同时也是变相推辞。其次,由于电话都是录音的,消费者要申明:自己在电话中的任何答复不作为“认可”的依据,防止对方利用消费者的某句话作为“消费者认可”。
这也是给消费者自己留下证据(录音是可以查询的)。再次,即便真的对信用卡中心推销的保险产品感兴趣,也需要看到书面内容,并以自己亲笔签署为准。收起