深圳市皇家龙船酒业有限公司的售后服务怎么样?这个酒质行不行,售后呢?有没有大伙试过?急需建议
你好,本人买过几次。
第一次酒是水手6支的,因为那时搞活动性价比还算OK,运来的速度1-2天好像是,包装就是普通的快递箱,拆开后是泡沫包装质量还行起码不会滚瓶。打开也没裂,拿到酒还不到一个小时就有售后的短信,上面还写着什么,酒需要放置冰箱一至两天口感更佳的话。
第二次是气泡酒双支的,那时送礼,我备注是要礼盒装的,结果送到的时候还是快递箱加气泡垫(绕了一圈)对方拆开还给我拍了照,找客服对话。客服说为产品利益保障,礼盒不受损的情况下所认为什么什么,就是说保障产品安全一大堆的话,除了包装上好像也没有什么,记得最严重的时候是爆瓶,裂瓶。 给的答复是退回换新,这种情况很少见,基本是没有,就那么...全部
你好,本人买过几次。
第一次酒是水手6支的,因为那时搞活动性价比还算OK,运来的速度1-2天好像是,包装就是普通的快递箱,拆开后是泡沫包装质量还行起码不会滚瓶。打开也没裂,拿到酒还不到一个小时就有售后的短信,上面还写着什么,酒需要放置冰箱一至两天口感更佳的话。
第二次是气泡酒双支的,那时送礼,我备注是要礼盒装的,结果送到的时候还是快递箱加气泡垫(绕了一圈)对方拆开还给我拍了照,找客服对话。客服说为产品利益保障,礼盒不受损的情况下所认为什么什么,就是说保障产品安全一大堆的话,除了包装上好像也没有什么,记得最严重的时候是爆瓶,裂瓶。
给的答复是退回换新,这种情况很少见,基本是没有,就那么一次。客服还算是蛮好的说
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