销售人员的薪酬模式如何选择?
对于一个特定的企业来说,对销售人员具体采取哪种薪酬模式,要综合其所处的行 业、企业所提供产品或服务的特点、企业所处的生命周期以及企业以往的做法等几方面 来考虑。从行业因素以及企业所提供的产品或服务的特点来看,销售的技术含量低、销售 对象广泛、产品的销售周期较短的行业,如前面提到的人寿保险、营养品、化妆品行 业等,对销售人员较宜采用“低固定+高提成”的底薪加佣金模式,甚至实行纯佣金模 式。 这种薪酬模式以销售业绩为导向,能最大限度地刺激销售员工提升业绩,令员工承 受巨大的工作压力,并迅速提升公司销售额,但是一旦市场出现不利条件,销售工作遇 到瓶颈时,销售队伍也很容易分崩离析。 ^不过...全部
对于一个特定的企业来说,对销售人员具体采取哪种薪酬模式,要综合其所处的行 业、企业所提供产品或服务的特点、企业所处的生命周期以及企业以往的做法等几方面 来考虑。从行业因素以及企业所提供的产品或服务的特点来看,销售的技术含量低、销售 对象广泛、产品的销售周期较短的行业,如前面提到的人寿保险、营养品、化妆品行 业等,对销售人员较宜采用“低固定+高提成”的底薪加佣金模式,甚至实行纯佣金模 式。
这种薪酬模式以销售业绩为导向,能最大限度地刺激销售员工提升业绩,令员工承 受巨大的工作压力,并迅速提升公司销售额,但是一旦市场出现不利条件,销售工作遇 到瓶颈时,销售队伍也很容易分崩离析。 ^不过这些行业由于产品销售过程中的技术含量不高,对销售人员的培训较为简单, 因此在克服困难之后重新组建一支高效的销售队伍并非难事。
而对于一些专业性很强、 产品销售过程中需要高含量的技术支持、市场相对较狭窄以及销售周期较长的企业而 言,对销售人员宜采用“高固定+低提成”的底薪加奖金或底薪加佣金模式。例如产品 的专业性非常强、竞争激烈、人才流动性很高的IT行业,其销售人员就比较适合这种薪 酬模式。
较高的底薪能够给员工以安全感和归属感,能有效保证T。作和人际关系的延续 性,防止人员频繁流动给销售工作带来的困扰。但在这种薪酬模式下,如果没有相应的 考核控制措施,将导致员工惰性滋生,工作效率降低。
从企业的生命周期来看,当公司产品刚刚上市时,产品没有什么知名度或者知名度 很小,产品的性能也可能不太稳定,这个时候,市场开拓的困难程度和风险性是很高 的,销售人员的努力很可能无法得到足够的市场回报。
因此,企业对其销售人员适合实 行“高固定+低提成”的底薪加奖金或底薪加佣金模式,甚至完全采用固定薪酬模式。 而当企业进一步改进其产品性能,市场开拓逐渐显露成效的时候,企业开始进人快速成 长期,需要销售人员不断拜访客户以开拓市场,或是产品性质决定其需要不断开拓新的 客户源,保持与客户的密切联系,这时较适合采用“低固定+高提成”的底薪加佣金或 底薪加奖金模式,以鼓励销售人员更加积极地去扩大市场份额,增加销售额。
当企业进 入成熟期和衰退期时,企业的知名度往往已经比较高,管理体制趋于成熟,客户群相对 稳定,市场份额开始逐渐缩小,企业产品的销售额更大程度上是来自于公司整体规划和 推广投入而非销售人员的个人努力,这个时候对销售人员采用“高固定+低提成”的底薪加奖金或底薪加佣金模式,将更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系, 保持企业内部稳定,有利于企业的平稳发展,或者有利于企业延缓衰退,从该产品中赚 取更多的收益。
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