有关时间及客户管理
客户管理资料卡
年 月 日
客户：
地址：
电话： 负责人： 性格：
兴趣：
历史背景：成立 年 月 日
资 本 额：
信用状况： 交易开始 年 月 日
放款截止日 年 月 日
成交记录：
银行往来：
采购负责人： 性格： 兴趣：
付款条件： 付款日期： 年 月 日
营业项目：
产品定位： 价格定（采购价格）
客户对本公司产品使用情形：
备注：
客户管理分析表
客户管理项目 实 例
公司名称： 正在做的 应该做的
1、寄致谢信
2、售后访问
3、注意并报告你的方案效果
4、保证服务
5、与决策者、推荐者、影响者保持联系
6、发掘与养成客户内部自动替你推销的人
7、认识新的主管人员
8、扩大...全部
客户管理资料卡
年 月 日
客户：
地址：
电话： 负责人： 性格：
兴趣：
历史背景：成立 年 月 日
资 本 额：
信用状况： 交易开始 年 月 日
放款截止日 年 月 日
成交记录：
银行往来：
采购负责人： 性格： 兴趣：
付款条件： 付款日期： 年 月 日
营业项目：
产品定位： 价格定（采购价格）
客户对本公司产品使用情形：
备注：
客户管理分析表
客户管理项目 实 例
公司名称： 正在做的 应该做的
1、寄致谢信
2、售后访问
3、注意并报告你的方案效果
4、保证服务
5、与决策者、推荐者、影响者保持联系
6、发掘与养成客户内部自动替你推销的人
7、认识新的主管人员
8、扩大联系范围
9、与采购部门保持联系
10、加强与你自己公司相关人员的联系
11、注意竞争者的行动
12、经常掌握客户最新经营动态及业界情形
13、仔细阅读客户的出版品
14、参加客户所举办的活动
15、争取参加客户的业务需求机会
16、随时不忘宣扬自己的公司
17、邀请客户参加自己公司的活动
18、让客户把你认为是他们规划程序中的一员
19、注意客户的经营活动
20、圆满而顺利的交接
其他项目：----------------------------------------------------------------
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