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电视坏了商家不维修怎么办

我买的创维液晶电视.才买一个多月.准确说是一个月20天就出现问题..维修人员来看后说是主板坏了,然后告诉我们主板要从什么地方发过来..有可能二三天,有可能一周有可能一个月后就走了.从些杳无音信,现在已经过了一周多.家里没有电视看真郁闷...对这种情况觉的很生气.打电话到各级维修地只是告诉你的情况我们已知道什么什么的..发信息到创维总部也无反应...对于电器方面的认识我实在是有些少....能不能帮我出出主意,我应该怎么办!!!!!!

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2007-06-24

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液晶电视的主板一般维修机构都没有备品,换主板需要调货,实际上厂家也没有备品,非常麻烦,所以有液晶或等离子电视某些配件价格和整机价格一样的事。维修人员说有可能二三天,有可能一周有可能一个月是有道理的。你可等或找销售商、当地12315协商退货。

2007-06-24

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可找销售商,厂家不负责应该由商家先负责。再不行找当地12315。

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