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而至使买家多承担运费呢?

淘宝拒签包邮商品买家承担运费的话会不会卖家乱要邮费呢,而至使买家多承担运费呢?

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2018-06-10

21 0
  如果是包邮的产品,按淘宝规定你是无需承担发货运费的,要看发的是什么快递,有的快递收件方拒签会产生退回的运费,比如顺丰,发货时需要一次运费,退回还需要一次运费,所以包邮产品你不用支付发货运费,但是如果卖家无过错,是你自己原因拒签的,你需要支付退回的运费。
  如果不是包邮的,你是需要承担运费的,在你申请退款时卖家会要求你扣除运费的金额。淘宝主张是谁的过错谁来承担,所以如果是卖家的问题,比如发错货,或者货物质量有问题等,你就无需承担任何运费。

2018-06-10

21 0
一般不会,因买家可以在退款申请中遇到卖家索要运费问题时,要求卖家提交发货时的快递单照片,以证明实际运费金额。

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