360软件管家处于脱机状态怎么处理
您好!
请您尝试打开安全卫士--系统修复---常规修复和安全卫士---功能大全---断网急救箱扫描下,确认下本地网络设置是否存在异常
如果无异常,请尝试进行以下操作:
访问下急救箱的官网 http://www。 360。cn/jijiuxiang/index。html, 下载一个最新版本的360系统急救箱,在系统急救箱中,先使用“顽固病毒木马专杀”功能扫描下,然后再勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项,对计算机中所有目录下的文件进行查杀,查杀完毕急救箱会提示您重启,此时建议您按照提示马上重启,重启后再次勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项,重新扫描一遍。
进行上述操作后,如果都无异常...全部
您好!
请您尝试打开安全卫士--系统修复---常规修复和安全卫士---功能大全---断网急救箱扫描下,确认下本地网络设置是否存在异常
如果无异常,请尝试进行以下操作:
访问下急救箱的官网 http://www。
360。cn/jijiuxiang/index。html, 下载一个最新版本的360系统急救箱,在系统急救箱中,先使用“顽固病毒木马专杀”功能扫描下,然后再勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项,对计算机中所有目录下的文件进行查杀,查杀完毕急救箱会提示您重启,此时建议您按照提示马上重启,重启后再次勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项,重新扫描一遍。
进行上述操作后,如果都无异常反馈,软件管家还是无法正常打开的话,那这么您遇到的这个问题可能就是网络出现问题了。若您有使用路由器的话,请尝试断电重启路由,看看重启路由后能否正常访问。
另外,请尝试将DNS更改为:123。
125。81。6和218。30。118。6,然后尝试重新更新病毒库,看看是否正常
更改DNS方法,请参考:http://wenda。so。com/q/1369451715066549。收起