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产生争议如何处理?

闽通卡在联网区域内的外省(市)通行时,产生争议如何处理?

全部回答

2017-09-27

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如果现场产生争议,可与当地收费站进行协调处理。如果过后发现异常产生争议,可以回到福建省内后拨打闽通卡客服电话12122咨询或直接联系开卡服务网点申请受理。经通行服务方省份核实确为多收取用户通行费的,一般情况下将在用户提起投诉争议申请的次月给予退款。

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