淘宝店铺如何参加团购活动
一: 卖家必须满足星级3心及以上 2) 好评率达到97% 3) 在一个月内有5笔及以上支付宝成交记录的卖家二、卖家参加团购必须遵守的规则: 1) 必须保证团购产品不能缺货:卖家应当保证所团购的宝贝能够有足够的货源。 如果团购宝贝结束并成功团购,但是卖家已经无货源,我们会给予卖家处分。第一次口头警告,第二次直接警告。
二: 不能恶意征收买家邮费:卖家不能恶意征收买家的邮费,如果买家进行后,卖家向买家征收过分的邮费,我们会给予卖家第一次口头警告,第二次警告的处分。 但是如果买家所买商品的实际邮费超过了卖家设定的原邮费,卖家可以根据实际情况进行邮费征收。这里我们建议卖家根据团购产品的实际情况...全部
一: 卖家必须满足星级3心及以上 2) 好评率达到97% 3) 在一个月内有5笔及以上支付宝成交记录的卖家二、卖家参加团购必须遵守的规则: 1) 必须保证团购产品不能缺货:卖家应当保证所团购的宝贝能够有足够的货源。
如果团购宝贝结束并成功团购,但是卖家已经无货源,我们会给予卖家处分。第一次口头警告,第二次直接警告。
二: 不能恶意征收买家邮费:卖家不能恶意征收买家的邮费,如果买家进行后,卖家向买家征收过分的邮费,我们会给予卖家第一次口头警告,第二次警告的处分。
但是如果买家所买商品的实际邮费超过了卖家设定的原邮费,卖家可以根据实际情况进行邮费征收。这里我们建议卖家根据团购产品的实际情况,在运费模板里设置邮费。
三、团购宝贝发布的路径:在‘我要卖’里点击"团购"按钮,类目选择与一口价及拍卖形式相同;发布后,有预订记录生成则不能再进行宝贝的编辑、下架和删除。
四、宝贝发布页面:在宝贝发布方式时已选择"团购",则在宝贝发布页面类型默认为"团购"。在宝贝发布页面与以往的一口价或拍卖不同点是增加了"团购价格"、"团购最小数量","团购价格"由卖家决定并填写,"团购最小数量"必须填写5-100之间数值。
如已选择团购的发布形式,取消宝贝自动重发的功能,团购宝贝不享受会员价、不参与打折,不参与自动发售。对于团购发布形式里的宝贝数量必须大于或者等于团购最小数量5。
五、宝贝发布后页面: 一口价与团购宝贝的对比:宝贝发布后在淘宝搜索页面显示:A.在图片方式下,在列表上方标注团购交易方式图标,宝贝信息中增加显示交易方式图标(团购)、团购价格B.在图片列表方式下,宝贝信息中增加显示交易方式(团购)、交易状态(还差N个、团购成立)团购价格。
宝贝发布后在淘宝店铺内页面显示:A.在店铺页面属于团购宝贝的名称下会标注"团购"字样,替代原交易方式(如:一口价)。店铺推荐宝贝(即掌柜推荐宝贝)只显示"团购"字样,不显示交易状态(即还差N件,团购成立)。
B.在每件团购宝贝下都会标注团购价格,并在价格旁标注交易状态。在宝贝预订数量大于等于团购最小数量时,交易状态显示"团购成立";在宝贝预订数量小于团购最小数量时,交易状态显示"还差N个",N等于团购最小数量减去宝贝预订数量。
(如最小团购数量为20,而宝贝预计数量为15,这时系统会显示"还差5件"。)宝贝发布后在宝贝页面显示:A.在团购宝贝名称旁标注"团购"字样;标注团购价格,并在价格旁标注交易状态,如 "团购成立,赶紧参加"、 "还差N个就可团购";B.在团购宝贝交易没结束前,显示"立即参加团购"按钮,买家点击"立即参加团购"按钮,直接进入团购预订页面。
在团购宝贝交易结束后,不显示"立即参加团购"按钮,并在剩余时间栏中显示"团购结束"。C.在宝贝页面下方,除了显示剩余时间、新旧程序等,还增加了"已参加团购的数量"(即已完成预订流程的宝贝数量)和(此次)团购的最小数量值。
在出价记录区域按上述原则显示团购价格、交易状态、剩余时间、"立即参加团购"按钮,以及团购宝贝的说明文字。D.在出价记录列表区显示已完成预订流程的卖家和宝贝明细,并显示预订的数量、预订完成的时间、预订成功的状态。
E.团购宝贝提供"提前结束"功能,操作方法和其它商品一样,提前成交后将生成一笔新的交易。F.在买家预订宝贝并进行预付款时,预订金的款项总额为:团购价格+邮费,并且卖家无修改价格的权限。
六、如何判断团购成功或失败: 交易成功:当在交易结束(即宝贝卖光或者宝贝出售时间14天或7天到期)后如买家递交了预订金宝贝数量大于等于团购最小数量时,交易成功,预订记录状态改为"交易成功",系统结束宝贝。
交易成功时自动生成对应的相关交易,并直接创建支付宝交易将买家之前递交的预订金转为交易金,卖家可在我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝里就会看到宝贝的交易状态变为"买家已付款,等待卖家发货",此时卖家按之前正常的交易流程去点击发货,填写发货单即可,后续一切的操作全部按正常的支付宝交易流程进行,买家也可以申请退款,卖家也可享受超时机制。
交易失败:当在交易结束(即宝贝卖光或者宝贝出售时间14天或7天到期)后如买家递交了预订金宝贝数量小于团购最小数量,交易失败。会退回买家已经提交的预订金,预订记录状态改为"预订金已退"。系统结束宝贝,宝贝总数量、团购最小数量不变。
注:A。在交易结束前预订金付款成功的买家才能算真正的预订成功,未付款的状态下都只是一个宝贝的预约形式。B。买家预定并支付预约金后,请卖家暂时不要发货,等系统提示团购成功且在支付宝生成交易,交易状态为"买家已付款,等待卖家发货"后,卖家再进行发货等操作,避免收货不付款等交易纠纷的产生。
七、宝贝在我是卖家里的显示方式:出售中的宝贝-团购宝贝的显示方式:A.在"出售中的宝贝"页面上显示团购宝贝。交易方式"团购"字样跟在宝贝名称后。B.在该团购宝贝没有预订记录时,提供更改宝贝总数、团购最小数量的数量输入框,卖家可在输入框中输入数量。
C.卖家点击保存,系统将检查该宝贝是否被预订、团购最小数量是否在10-100之间。如符合,系统更改宝贝总数、团购最小数量;如不符合,系统提示错误。D.系统在当前价(起始价)栏显示团购价格,在出价次数栏显示团购所有预订次数(包括未付款次数)。
E.系统在该团购宝贝有预订记录时,不提供"删除"、"下架"功能。仓库里的宝贝-团购宝贝的显示方式:A.在"仓库里的宝贝"页面上显示团购宝贝。交易方式"团购"字样跟在宝贝名称后。B.在"等待上架的宝贝"、"全部卖完的宝贝"中的团购宝贝提供更改宝贝总数、团购最小数量的数量输入框,用户可在输入框中输入数量。
C.卖家点击上架,系统会进行检测团购价格是否符合要求(规则与一口价同)、团购最小数量是否在10-100之间。会员必须没有设定自动重发、参与打折为不参与打折、自动发售等功能。符合要求系统重新发布该宝贝;如不符合,系统提示错误。
D.在起始价格栏显示团购价格。我的淘宝中"管理我的店铺"宝贝分类中查看未分类宝贝的团购宝贝:A.卖家在我的淘宝中"管理我的店铺"宝贝分类中点击"查看未分类宝贝",系统进入"查看未分类宝贝"页面。
B.在"查看未分类宝贝"页面上显示出售中的宝贝。如该宝贝为团购宝贝,且本交易周期没有预订记录时,系统提供"修改"、"删除"按钮;如有预订记录,则系统不提供"修改"、"删除"按钮。C.卖家点击"修改"按钮,系统进入该宝贝的编辑页面。
卖家点击"删除"按钮,系统删除该宝贝,并刷新页面。在我的淘宝"已卖出的宝贝"以下情况:在团购宝贝结束的时候, "已卖出的宝贝"中,显示"团购交易"处理中,可能是系统延迟,请等待。诚心为您回答,希望可以帮助到您,赠人玫瑰,手有余香,非常感谢,有用的话,给个好评吧O(∩_∩)O~。
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