大家帮帮我吧!我的手机坏了但是还在保修期
哦,其实按照三包法规定,你可以提供购买时的发票,也可以提供购买时的手机保修卡也就是手机厂商提供的三包卡,只要三包卡上填写内容并加盖手机销售商的店章即可保修,另外如果发票和三包卡丢失了,还有一种保修方法,就是让售后网点帮你查看你的手机的出厂日期,按照出厂日期再加六个月(一般是这个日期,有的厂商也是例外)即是这个手机的保修开始日期,只要你的手机是保修期内的,都可以享受保修服务,那些保修网点一般是代理网点而非厂商网点,所以相对来说会卡得严些。 你可以跟他们理论。
另外,售后网点复印你的发票是他们的正常手续,因为如果是检测到你的电池有问题的话,他们按照在保换期内(电池一般保半年)给您更换一...全部
哦,其实按照三包法规定,你可以提供购买时的发票,也可以提供购买时的手机保修卡也就是手机厂商提供的三包卡,只要三包卡上填写内容并加盖手机销售商的店章即可保修,另外如果发票和三包卡丢失了,还有一种保修方法,就是让售后网点帮你查看你的手机的出厂日期,按照出厂日期再加六个月(一般是这个日期,有的厂商也是例外)即是这个手机的保修开始日期,只要你的手机是保修期内的,都可以享受保修服务,那些保修网点一般是代理网点而非厂商网点,所以相对来说会卡得严些。
你可以跟他们理论。
另外,售后网点复印你的发票是他们的正常手续,因为如果是检测到你的电池有问题的话,他们按照在保换期内(电池一般保半年)给您更换一个新的电池,那么那个旧电池必须返回手机生产厂商,到生产厂商那里他们需要出示那个保修凭证,也就是那个发票的复印件,因为原件要留在您那边,他们就采用复印件就行了。
对于厂商是不是能查出来发票的问题,你大可放心,一般不会,因为汇总到厂商,他们有太多的发票根本就不会一张一张的核对,所以你放心啦。
祝你好运!。收起
