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去年订过几次Tune的酒店?

   预定Tune的付款问题~~扣了钱但预定不成功!,去年订过几次Tune的酒店,都没有过问题。 这个月试了n次,每次都在最后一步,提交完银行卡信息后出现错误页面。其中有两次收到了银行的付款提醒短信 ,但再查Tune,根本没有定单记录!打了n次越洋电话,发了n个邮件,Tune、银行都说不知道是什么问题。
  
   为了排除原因,我还用不同的电脑、不同的浏览器、不同的银行卡都试过了,结果都是一样!  银行说收到了支付请求,但是始终没有收到确认和入账,所以都不能发对帐单给我,相当于一个预授权,如果始终没有商家来确认这笔付款,也要等30天以后才能把冻结的款项释放回帐户。  有朋友遇到过类似的问题么? 我把错误页面截下来了,也不知道是哪里的问题。

全部回答

2016-06-04

16 0
你这个应该是银行确认回款环节出了问题 换卡组织

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