通过网银转帐时提示插入证书插入证书后的“选择证书”选项下拉框是空的，提示我“找不到证书”为什么？

银行申请U盾,下载了客户证书,为什么不能转帐.提示选择证书,然后确定可是找不到指定证书.

使用U盾有三个步骤： 　　第一步：安装驱动程序>> 　　如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。 如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。 　　第二步：下载证书信息>> 　　申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。 下载前请确认U盾已连接到电脑...全部

   使用U盾有三个步骤： 　　第一步：安装驱动程序>> 　　如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。
  如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。 　　第二步：下载证书信息>> 　　申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。
  下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。 　　第三步：开心使用U盾>> 　　您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
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