哪位可以提供小区的物业满意度的调查问卷
大致的内容如下: 小区 月业主调查分析统计表 尊敬的各位业主: 您好!为了不断提高小区物业管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。 该调查是我们公司对“2010年 月物业管理业主满意度”进行回访,以便作为我们今后改善小区物业管理的依据,您的真实回答对我们的工作帮助很大,非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表! 1。 综合管理服务类: 1) 您对小区服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 ...全部
大致的内容如下: 小区 月业主调查分析统计表 尊敬的各位业主: 您好!为了不断提高小区物业管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。
该调查是我们公司对“2010年 月物业管理业主满意度”进行回访,以便作为我们今后改善小区物业管理的依据,您的真实回答对我们的工作帮助很大,非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表! 1。 综合管理服务类: 1) 您对小区服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 2) 你对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 3) 您对投诉处理是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 2。
保洁服务类: 1) 您对保洁服务人员的工作态度是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 2) 您对小区道路的卫生是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 3) 您对小区楼道的卫生是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 3。
秩序维护服务类: 1) 您对小区车辆停放秩序是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 2) 您对小区保安夜间巡罗密度,巡逻线路是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 3) 您对小区严格控制外来车辆、外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 4。
室外绿化服务类: 1) 您对小区的整体绿化是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 2) 对小区绿化带上的卫生是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 3) 对小区绿化的修剪是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 5。
维修服务类: 1) 您对目前维修服务工作总体评价? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 2) 您对物业维修服务人员的服务态度是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 3) 您对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 4) 您对小区内公共设施设备的维修保养工作是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 6。
其他: 1) 您对目前小区活动室的娱乐活动是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 2) 您对我们物业整体的服务是否满意? □非常满意 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 □非常不满意 3) 其他建议或意见? 再次感谢您的支持和配合! 房 号 业主签名 年 月 日。
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