如何为企业制定“使命,愿景,价值观”?
首先第一个提出的就是企业发展的远景。” 所谓远景,是指由组织内部成员所制定,并经由团队讨论获得组织一致的共识,最后形成的大家愿意全力以赴的未来方向。 组织内部要结合个人价值观与组织目的, 通过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。 一般而言,企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。世界上,许多杰出的企业大多具有一个共同特点,这就是强调企业远景的重要性,因为唯有借重远景,才能有效地培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。 制定企业远景必须要回...全部
首先第一个提出的就是企业发展的远景。” 所谓远景,是指由组织内部成员所制定,并经由团队讨论获得组织一致的共识,最后形成的大家愿意全力以赴的未来方向。 组织内部要结合个人价值观与组织目的, 通过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。
一般而言,企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。世界上,许多杰出的企业大多具有一个共同特点,这就是强调企业远景的重要性,因为唯有借重远景,才能有效地培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。
制定企业远景必须要回答三个问题: 第一个问题:您希望公司未来在什么地域范围内发展? 第二个问题:您希望公司未来在什么行业领域内进行经营活动? 第三个问题:您希望公司在上述两个范围内达到什么样的状态? 远景是企业最终的一种存在状态。
远景通常可能一辈子都实现不了,比如像他们,这辈子可能不见得成为世界范围内中式快餐最大的企业,但是他们要提出这个远景,指导所有人朝着这个远景方向奋斗。 哲学始终围绕人存在的价值、存在的目标以及如何存在得更有意义,企业同样如此,高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。
远景就是告诉人们“企业是什么”,告诉人们企业将做成什么样子,这是对企业未来发展的一种期望和描述。 只有清晰地描述企业的远景,员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的远景能够激发人们发自内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力。
远景是战略规划的一部分,但不等同于战略规划。 如果远景是一种立即就能完全实现的目标,那它充其量只能说是一个战略目标,而不是我们所说的远景。建立远景的逻辑是这样的:“你想成为什么,所以你能成为什么。
”如果倒过来“你能成为什么,所以你想成为什么”那就失去了远景的感染力。 因此,我们要关注的是远景是否能让你经常热血沸腾,甚至热泪盈框,能否经常让你为它彻夜难眠,能否让你有一种热情、一股冲动,想将它与你的员工分享。
如果没有,你要考虑将企业的远景进行修改了! 建立企业远景之后,就要回答下一个问题:企业的使命是什么? 使命是在企业远景的基础之上,具体地定义企业在全社会经济领域中所有经营的活动范围和层次,具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。
它包含企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。 制定企业使命必须要回答五个问题: 第一个问题:企业要为消费者(或客户)提供什么? 第二个问题:企业要为什么创造什么? 第三个问题:企业要为合作伙伴带来什么? 第四个问题:企业员工带来什么? 第五个问题:企业为股东带来什么? 所以,战略规划的前三段就是要解决这个问题:把远景、使命、价值观统一起来,让全公司使用一种同样的理念一起奋斗。
最后,这些都要落实到执行层面上,我们不能把目标设定得很远大但是却找不到实现目标的路径,这个路径就是五年到十年的战略规划。这家餐饮企业的战略规划是这样描述的: 基于以上公司的远景、使命、价值观,公司管理层经慎重思考一致认为,为实现以上的宏伟目标,应对外建立以品牌为核心的营销管理体系,对内建立以量化管理为核心的组织管理体系,而新的体系建立,需要在未来的五年中完成一系列重要的转型工作。
第一要从对机会的经营,转变为对能力的经营; 第二要由以产品销售为核心的经营思想,转变为以品牌经营为核心的经营思想; 第三要由地域性管理转变为对全国的加盟店、直营店都有统一的管理。 就像这样,将未来的目标一步一步清晰到脚下,我五年内要做什么,十年内要做什么,这就是很具体的战略制定,有路径可循的。
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