什么叫社交手腕?总是听人说某人富
以下是对社交手腕、礼仪的简单介绍
社交的策略
1、寻找习性相近的人。每个人都有自己的个性,爱好,及处世方式,相对来
说,习性相近的人还是随处可见的,问题是你如何去寻觅去发现。 首先要注意对方
的特征,年龄职业,社会背景和生活观点,双方若能注意到相似,则容易产生共同
语言和共鸣感。
2、把握自身特长的分寸。一个人如果特长比较突出,则能赢得他人的欣赏,
人们自然,很乐意与你接近,不过,如果表现得完美无缺的话,反而使人有一种高
不可攀的之感,倘若偶尔暴露出一些个人的缺点,这样反倒会吸引大家靠近你。
3、注意仪表与气质。待人热情大方的,当然比冷漠内向的人有吸引力。但第
一次见面不宜信口开河,...全部
以下是对社交手腕、礼仪的简单介绍
社交的策略
1、寻找习性相近的人。每个人都有自己的个性,爱好,及处世方式,相对来
说,习性相近的人还是随处可见的,问题是你如何去寻觅去发现。
首先要注意对方
的特征,年龄职业,社会背景和生活观点,双方若能注意到相似,则容易产生共同
语言和共鸣感。
2、把握自身特长的分寸。一个人如果特长比较突出,则能赢得他人的欣赏,
人们自然,很乐意与你接近,不过,如果表现得完美无缺的话,反而使人有一种高
不可攀的之感,倘若偶尔暴露出一些个人的缺点,这样反倒会吸引大家靠近你。
3、注意仪表与气质。待人热情大方的,当然比冷漠内向的人有吸引力。但第
一次见面不宜信口开河,这会给人一种不稳重感。
社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,
例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交
往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
交际中运用目光的艺术
(1)当别人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时,他一定会感到很尴
尬,生怕人们嘲笑,蔑视他。
这时你千万别看着他的脸,或看了一眼以后要马上转
移你的视线。否则,他会认为你在用目光讽刺嘲笑他。
(2)一般来说,双方在交谈中,应注视对方的眼睛或脸部,以示尊重别人,
但是,当双方缄默无语时,就不要再老是看着对方的脸。
因为双方无话题时,本来
就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果在此时,你注视对方势必使对方显得更尴尬。
(3)送客人时,要等客人转过身并走出一段路后,不再回头张望你时,你才
能转移目送客人的视线。
(4)如果你在街上或人多的市场商店里看到某陌生人风度翩翩,相貌端秀,
服饰新颖,你想欣赏他(她)的美感时,请你从侧面或后面欣赏,不要在人家的对方
停住脚步来看他(她),因为这样做是很不礼貌的,当你发觉对方目光将要与你的
目光相遇时,你应主动避开。
交谈的最佳距离和角度
西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为一米,但意大利人经常保持0。
3
到0。4米。然而,从卫生角度考虑,交谈最佳距离应为1。3米,这样就不至于因交谈
而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。
人在说话时,可产生170左右个飞沫,飘扬1米远,最远达1。
2米,咳嗽
时排出460左右个飞沫;打喷嚏时喷出的飞沫最多达1万个以上,最远可喷出9
米远。在飞沫中大部分是水分,还含有少量蛋白质,脱落细胞和病菌。这些微小的
飞沫从口腔排出后,一部分射落于地;较为细小因水份蒸发而形成更为细小的“飞
沫核”,悬浮于空气中,传播疾病。
因此,从保证健康出发,两个人交谈的最佳距离为1。3米;并最好有一定角
度,两人可斜站对方侧面,形成30度角为最佳,避免面对面。这个距离和角度,
既无疏远之感,又文明卫生。另外,在交谈中,如偶然咳嗽要用手帕遮住口鼻,不
要随地吐痰,更不能直对前面。
请教别人的三种诀窍
1、面对自己根本不理解的问题,要问出个所以,搞清来龙去脉,不要顾及情
面,缩手缩脚,不管懂不懂都点头称是,要有打破砂锅问到底的精神,直至把问题
弄明白才罢休。
2、请教别人,要本着先思考后请教的原则,对于自己经过思考可以弄懂,然
而又一时不开窍的问题,在请教别人的时候,最好只求别人提示,启发一下,然后
充分发挥自己的主观能动作用,继续去独立思考,不要让人家把全部都讲出来。
3、向别人请教之后,自己应再认真思考一番,其意义在于消化别人给你讲的
东西,这就是荀子所说的“入乎耳,箸乎心”琢磨一下别人解决这个问题的途径,
想一想自己在问之前为什么没有想出来,自己的思路有什么问题,这样的思考有助
于培养自己分析问题和解决问题的能力。
怎样向异性朋友倾吐
美国心理学家林冬博士曾对1000名志愿接受研究者调查,结果发现所有的
人都可以从与异性朋友的互吐衷肠中,获得解除内心抑郁的功效。
对于男性,女性中的绝大多数都是最佳聆听者,她们较善解人意,理解和体贴
谈话者的处境和苦楚,使得男性免除了在同性面前怕丢面子的顾虑,畅所欲言,倾
吐心事。男朋友同样会对女性的困难和感受显示极大的同情和深入的理解,这是她
们在同性间不易获得的反应。
怎样避免愚蠢的偏见
(1)不妨亲自观察后再下结论。亚里斯多德曾认为,妇女的牙齿比男性少,
其实他只要让妻子张开嘴自己数一数,就可以避免这个错误了。
(2)如果你感情用事地相信了什么,你也有办法知道自己的偏见。相反意见
使你愤怒时,表明你本能地知道自己错了, 如果一个人坚持2+2=5, 或坚持
说冰岛在赤道上,你会感到可怜而不是生气,所以当你发现自己对不同的观点生气
时,要警觉性,你相信的东西可能不是事实。
(3)应该熟悉你“圈子”之外的观点。如果你不能旅行,就去结识那些经常
旅行的人,或读一读各种报纸杂志。
(4)对于那些想象力丰富的人来说,假想自己与一个持不同观点的人争论是
个极好的主意,可不受时空的限制。
如果你想肯定大多数人的观点,那么考虑考虑
反对者可能要说的话,然后演习一遍这场争论吧。认识到假想对手可能的合理之
处,会使自己变得更为灵活和自信。
(5)对于奉承你的观点,一定要小心。
男性和女性十有八九都坚信自己性别
的优越,双方都有丰富的论据。其实,每个人都有优缺点。不要过于欣赏自己的优
点而忘乎所以,要提醒自己,人不过是宇宙中一个小角落上的一个小行星上的一段
生命插曲而已。
日常处世"八戒"
1、今日能做的事决不推到明天。
2、自己能做的事不要麻烦别人。
3、不要预花还未到手的钱。
4、不要贪图便宜而购买你不需要的东西。
5、不要盲目骄傲,盛气凌人。
6、未发生的事情不要庸人自扰。
7、凡事不可不讲究方式方法。
8、当你气恼时,不要失去理智。先数到十再开口;假如怒火中烧,那就数到
一百。
在人际关系中,对立面难以调适怎么办
在人际交往中,由于互相不能满足物质或精神的需要而形成疏隔、排斥的心理
状态,会造成对立的人际关系。
在生活中,对立的人际关系有以下几种:
一是上下对立。这是一种纵向的对立,一般表现为被领导者与领导者、子女与
家长之间在心理上的对立。究其原因,主要是由于领导或家长未能按照被领导者和
子女的愿望,满足他们的某种需要,导致他们逐渐产生不满情绪,形成心理隔阂,
以致不服从领导和管教,最终相互成为人际关系的对立面。
二是平行对立。这是一种横向的对立,主要指地位平等的同事、同学或兄弟姐
妹之间的心理上的对立关系。平行对立又可分为同质对立和异质对立两种情况。所
谓同质对立,是指那些在学历、能力、经历、目标倾向诸方面大体相似的人之间,
在心理上的对立关系,造成同质对立的主要原因是“轻”--互相轻视、“妒”--
妒能、“争”--竞争、“疑”--猜疑。
所谓异质对立,是指那些在学历、能力、
经历、目标倾向诸方面相去甚远的人之间,在心理上的对立关系。形成这种关系的
主要原因,是双方缺乏沟通和了解,往往以先入为主的成见相看,或是盲目的自尊
或自卑意识作用,导致异质对立。
社会心理学的研究表明,对立的人际关系,会使人们的各种需要得不到满足,
使人产生挫折感、抑郁感和缺乏归属感等心理体验,从而影响工作和身心健康,为
此,调适对立的人际关系,将对立面转化为一致面,是人们生活中一个不容忽视的
问题。
然而,人际关系中的对立面一旦形成,往往难以调适,怎么办呢?
首先,应当懂得一个人在社会生活中,与他人建立亲密、和谐、互相协作的人
际关系,对于互相满足物质与精神的需要,保持健康的心理状态,获得事业和生活
的成功等都是至关重要的。
其次,调适对立的人际关系,主要要加强沟通,增进相互了解。人际沟通是相
互了解的前提。处于人际关系的主导方面的一方,要主动与对方沟通信息,交流思
想。还要培养豁达、宽容、大度的个性品质。
与人相处,不能斤斤计较。要克服认
知中的偏见,学会全面、具体地看待一个人,应懂得每个人都有所长和所短,都需
要帮助。
当然,造成人际关系对立的原因是多方面的、复杂的,但只要我们能设身处地
为他人着想,并选择调适关系的突破口,那么就一定能建立起和谐亲密的人际关系,
心情舒畅地工作、学习和生活。
交谈中不善于打开话题,怎么办
写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就;交谈,有了好话题,常能
使谈话融洽自如。好话题,是初步交谈的媒介,深入细谈的基础,纵情畅谈的开端。
好话题的标准是:至少是一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,
好谈。找话题的方法是:
1、中心开花法。选择众人关心的事件为题。围绕人们的注意中心,引出大家
的议论,导致“语花”四溅,形成“ 中心开花”。
如上海某铁路道口, 因道口员
的失职,致使公共汽车和火车相撞,造成44人伤亡的惨剧。有人在事故见报后第
二天,在和大伙交谈时,提出这一话题,顿时大家议论纷纷,有的补叙自己所知的
情节,有的发表对失职者的处罚意见,有的谈论职业道德的重要。
。。。。七嘴八舌,
十分热闹。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的,人人有话,自然就谈得热闹了。
2、即兴引入法。巧妙的借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交
谈。如有人在大热天遇见一位不相识的环卫工人时,说:“这么热的天,看这西瓜
成车地运进城,你们清扫瓜皮的任务肯定不轻呵!”一句话,引来对方滔滔地讲述烈
日下劳动的艰辛,抒发“脏了我一个,清洁全城人”的豪情,还有的善于借对方的
籍贯、年龄、服饰、居室等,即兴引出话题,效果都很好。
3、投石问路法。向河水中投块石子,探明水的深浅再前进,就能较有把握地
过河。与陌生人交谈,先提些“投石”式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,
便能谈得较为投机。如在宴会上见到陌生的邻座,可先“投石”询问:“您和主人
是老同学呢,还是老同事?”然后可循着对方的答话交谈下去。
如对方回答说是“
老乡”,那也可谈下去。是北京老乡,可谈天安门、故宫、长城等;是福建老乡,
可谈荔枝、龙眼、桔子等等。
4、循趣入题法。问明对方的兴趣,循趣生活,能顺利地找到话题。
因为对方
最感兴趣的事,总是最熟悉、最有话可谈,也最乐于谈的。如对方喜爱摄影,便可
以此为题,谈摄影的取景、胶卷的选择、各类相机的优劣等。如你对摄影略知一二,
那定能谈得很融洽。如你对摄影不了解,也可借此大开眼界。
引出话题的方法还有很多,如“借事生题法”、“由情入题法”、“即景出题
法”等。引话题,类似“抽线头”、“插路标”,重点在引,目的在导出对方的话
儿。
交谈中不善于提问怎么办
“善问者能过高山,不善问者迷于平原”。
交谈中不善提问,常使交谈失败,
如有人问邻居:“你是什么地方人?”“你工资多少?”“你女儿有男朋友吗?”
。。。。。连珠炮似的发问,问得人难以招架,惹人讨厌。有的团干部找青年谈心, 劈
头就问:“你为什么蓄小胡子?”“这有什么好处?象什么样?”引得对方十分反
感,拂袖而去。
然而,怎样做到“善问”呢?
1、由此及彼地问。先避开中心问题,从对方熟悉而愿意回答的问题入手,边
问边分析对方反应,再巧妙地引出正题。
2、因人而异地问。对性格直爽者,不妨开门见山;对脾气倔强者,要迂回曲
折;对平辈或晚辈,要真诚坦率;对文化较低者,要问得通俗;对心有烦恼者,要
体贴谅解,问得亲切。
3、胸有成竹地问。较重要的交谈,要想好顺序,先问什么,后问什么,最
后问什么,总体上要问清哪些事,心中要有谱,有个通盘考虑,力求发问的最佳效
果。
4、适可而止的问。
问答是双边活动,必须使对方乐于回答。问话后要察颜观
色,从对方表情中获得信息反馈。对方低头不语或答非所问,可能是表示他不感兴
趣或不能回答,就要换个提法再问;对方面露难色或有疲劳厌倦感,就不能穷追不
舍,应适时停止。
一般不要冒昧地问宾客的工资收入、家庭财产、个人履历等问题。
5、彬彬有礼的问。要恰当地使用表示尊重的敬语:“请教”、“请问”、“
请指点”等,要恰当使用表示谦恭的谦语:“多谢你提醒”、“您的话使我顿开茅
塞”、“给您添麻烦了”等。
在对方答话离题太远时,还要用委婉语控制话题:“
请允许我打断一下。。。。。”“这些事你说得很有意思,今后我还想请教, 不过我仍
希望再谈谈开头提的问题。。。。。。”自然地把话题引过来。问话时不要板起面孔。
“笑
容是你的财产”,微笑着问话,会使人乐于回答。
。收起