淘宝里如果卖家还没有发货 我申请退货 然后卖家迟迟不回应 该怎么办?如果他不同意的话我应该怎么做?
一般付款后,有的卖家生意好的话您订单又被及时打单了,临时又不要了,那这时卖家肯定不好找到你对应订单,需要一定时间撤单,当然前提你跟卖家说明了,让卖家及时撤单,卖家并及时去处理了,一般24小时内可以完成的;如果卖家未能找到并发出了,这个运费应该算一人一半吧,重要还是跟卖家协商处理,一般卖家不会硬来的。 如果你申请退款时候就应该跟卖家说明,我不知道你这里的迟迟不应是指超过24小时的吗,如果自己没跟卖家说明,又在24小时内,我认为不是卖家责任,因为卖家生意好的时候,没那么多时间去注意这个,退款问题的,都是统一时间处理,或者买家提醒及时处理的。 如果你联系卖家客服没回应 ,那这个就属性卖家客服...全部
一般付款后,有的卖家生意好的话您订单又被及时打单了,临时又不要了,那这时卖家肯定不好找到你对应订单,需要一定时间撤单,当然前提你跟卖家说明了,让卖家及时撤单,卖家并及时去处理了,一般24小时内可以完成的;如果卖家未能找到并发出了,这个运费应该算一人一半吧,重要还是跟卖家协商处理,一般卖家不会硬来的。
如果你申请退款时候就应该跟卖家说明,我不知道你这里的迟迟不应是指超过24小时的吗,如果自己没跟卖家说明,又在24小时内,我认为不是卖家责任,因为卖家生意好的时候,没那么多时间去注意这个,退款问题的,都是统一时间处理,或者买家提醒及时处理的。
如果你联系卖家客服没回应 ,那这个就属性卖家客服问题,超过一定时间,卖家没点击发货的话,系统就会默认同意退款的,注意退款中的处理时间。什么都重在于沟通处理吧,沟通处理不满意就可以安流程来,流程不顺可以找小二!。
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