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商场导购如何推销产品

大家好 最近要面试商场导购(服装方面的) 面试中会被要求向面试官推销一个商品 怎样推销啊? 一头雾水。 跪谢了!!!

全部回答

2009-05-29

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    没卖过衣服,还没买过衣服吗?回忆一下别人是怎么推销的,你是如何考虑的,现在反过来在整理一下。 首先,学会识人。 看你的服装是否适合面前的顾客。如果适合,要看他(或她,下同)的衣着打扮,你心里马上呈现适合他的服装,准备推荐。
   用语:您好,请随便看看,有什么我能帮你的? 要根据他的穿着、气质判断他的购买力。   如果购买力很强,用语:我们这新进最时尚的,您要不要试试?(如果有条件,尽量让客户试穿,趁机赞美,达成销售) 如果购买力不强,用语:我们这边有促销打折,很实惠了,来试试看吗? 如果不适合他,用语:请随意看看,请问您是给孩子(妻子、丈夫、朋友、父母)买的吗? 如果判断不出,用语:是送人吧?我们这里产品最适合了,质量好、又是品牌,送人有面子又大气。
     销售过程你要了解产品的特色向顾客解说,说话咬词清晰,不要离客户太近,嘴巴、身上不要有异味,眼睛看着客户的鼻尖说话,不要直盯别人的眼睛,也不能一眼不看,要落落大方。
   顾客走了,不管达没达成销售,都要心平气和的告别,用语:谢谢光临,欢迎再来。我们这经常有活动。   销售了不能太高兴,顾客会以为被你宰了,下次不敢来了。 没销售也不能丧气,这样你会失去信心,毕竟还是不买的多。
   关于考官,他们肯定会问些刁钻、为难你的问题,防不胜防,你要随机应变。 比如:1。从衣服质量上问你,“这衣服还有线头,你们厂的生产工艺有问题呀?” 你要回答:衣服都有线头的,这个线头不影响美观,也不会脱线,我给你剪一下就好了。
     2。从衣服销售周期上问你,“这衣服怎么那么皱,是去年的存货吧?” 你要回答:我们这衣服都是最新,存货都那别的地方打折了。这个地方只卖最好的。 3。从价格上问你,“这个衣服太贵了,能不能打折?” 你要回答:这已经是打过折的价格了,一分钱一分货呀,我要是一块钱卖给你,你还不敢买了呢,是吧。
     再问:“你就不能稍微便宜点吗?” 回答:再便宜我就得自己掏腰包给你垫上了,你这么个老板不会为难我们这些打工的吧。 4。反应考验(一般是考官故意编出来考你的反应能力),问你“你这里衣服怎么比旁边的商场贵呀,都是一摸一样的。
  ” 这时你要回答三种可能性,并告诉考官你将做三种回答。   A。如果旁边没有同样服装卖。 回答:对不起,那可能是模仿我们的衣服,我们这种衣服全市只有这里卖,我们是专营店,只有一家。
   B。如果旁边有卖,价格又是一样。 回答:我们是全国统一定价,是非常规范的,不可能有两种价格,如果真是那样,我可以和你一起去看,不一样我们白送你。   C。同种衣服确实旁边的便宜。
   回答:是的,那边是要便宜点,因为我觉得有点瑕疵的产品都叫老板换到那边去卖了,所以会降些价。 当然还有比旁边便宜的,你就回答这里做促销活动,活动结束就马上涨价了,要买得赶快。不过赚便宜的事消费者不会当面说的是吧。
   主要还是你临场发挥了,自然点,要有信心,做好成功的准备工作,同时也做好接受失败的心理准备,一定成功。  。

2009-05-28

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首先,鉴别客户对什么样的产品感兴趣,这个行为通常表现形式为:客户在产品前面停留3秒。 在短时间内你需要了解客户观察产品的质地,等一系列问题,适合人群,等等非常多的问题,同时针对消费者判断:送人或者自己用! 接下来就是一系列的介绍!一个优秀的产品和一个优秀的销售人员都是看本质。

2009-05-28

344 0

思路-- 1.适当溢美之词,拉近顾客距离 2.好鞍配好马,美服显锦华(或漂亮) 3.新款,时尚,好料,特色---推销有什么好 4.反问--想买的最多的就是价格了 高档的,品牌显王贵, 中档的,品高价不贵 低档的,低廉理实惠 品字3个口,品人,品货,品商,关键就是灵活会说话。。

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