为什么我的MP3不能存入歌曲?我
这个问题的解决我想还是认真看看说明书吧,如果有的话,因为我没有用过MP3,所以说什么也是纸上谈兵,不过我突然想想在电脑报上看的一篇文章,可能也能说明一些问题。
网址是:
内容我也给复制如下:
纽曼mp3功能名不符实
新闻晚报 范献丰 (2005-01-25 18:31:51)
王先生买的mp3,明明说明书上写了该机器应具有那些功能,可是王先生却发现有些功能并不存在,研究了好久,发现还是没有,打电话去问厂家,却被告知“以实物为准”。 到底机器有什么问题?“以实物为准”又是什么意思?记者做了详细的调查。
少了三项功能
元旦前,王先生在浦东新世纪数码广场买了一台纽曼的mp3,型号是F...全部
这个问题的解决我想还是认真看看说明书吧,如果有的话,因为我没有用过MP3,所以说什么也是纸上谈兵,不过我突然想想在电脑报上看的一篇文章,可能也能说明一些问题。
网址是:
内容我也给复制如下:
纽曼mp3功能名不符实
新闻晚报 范献丰 (2005-01-25 18:31:51)
王先生买的mp3,明明说明书上写了该机器应具有那些功能,可是王先生却发现有些功能并不存在,研究了好久,发现还是没有,打电话去问厂家,却被告知“以实物为准”。
到底机器有什么问题?“以实物为准”又是什么意思?记者做了详细的调查。
少了三项功能
元旦前,王先生在浦东新世纪数码广场买了一台纽曼的mp3,型号是F50,虽然只有298元,却是功能齐全,大大小小的功能十多种。
“当时我就是看它功能齐全才买的”。可是买回来发现说明书上写的功能,有三项实际是没有的:其一可设置复读次数与时间间隔;其二电话本功能;其三可自选开机画面与开机标识。
“以实物为准”
王先生经过反复研究,还上论坛咨询,发现好多网友都碰到了同样的问题,于是便打电话去该公司问,公司的人说:“以实物为准。
”也就是说,他们有些机器有这些功能,有些没有,买到有的就有,没有的就没有。可是他们说明书上却明明写着有,网上发布的时候也有那些功能,现在却没了,王先生感觉自己受骗了。
原来是芯片不同
仔细端详这只mp3,从外部看,并没有任何问题,开机后,记者按照说明书上的指示测试了一下,确实找不到以上的那些功能。
随后记者又登录了纽曼的官方网站,发现他们已经公布的新功能说明中确实没有那三项功能。可是在王先生前些天保存的网页中,那些功能却明显存在。
记者电话询问了北京纽曼的售后服务部负责人王小姐,王小姐告诉记者:“F50型号的内部芯片有两种,之前一种是具有那些功能的,可是后来断货了,于是我们就启用了第二种芯片,那些功能也就没有了。
这两种芯片就是在年初更新的,造成这样的情况,可能公司没有同步更新相应的说明书,而现在,公司在网站上对功能说明进行了更新,现在的说明书也在更新。可能就是这段过渡时间,才有这样的问题。”
可调换机器
对于这样的情况,纽曼承诺,如果发现功能不符,可以打电话去公司的客户服务部,在技术人员确定确实没有相应的功能之后,可以和经销商协商,当厂家有相应的机器时,可以帮客户进行调换。
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